
Storytel

Şikayetler
Storytel Uygulamasında Dinleme Hızı 2X İle Sınırlı
Android telefonumda kullandığım Storytel uygulamasında sesli kitap dinlerke...n hız seçenekleriyle ilgili uzun süredir bir kısıtlama yaşıyorum. Uygulamad
Ücretli Storytel Üyeliğinde Kitap Erişimi Sorunlu Ve Destek Yok
Uzun süredir Storytel’in bireysel sınırsız üyesiyim ve 6 aydan uzun zamandır benzer sorunlar yaşıyorum. Üyeliğim aktif o...lmasına ve düzenli olarak kartımdan ödeme çekilmesine rağmen, bir gün dinlemeye başladığım bir kitabı ertesi gün açmak istediğimde “bu kitap artık yayında değil” şeklinde bir uyarı
Storytel Aboneliği Açılmıyor, Ücret İadesi Ve İptal Talebi
17 Ocak 2026 tarihinde Storytel uygulaması üzerinden ayda 129 TL civarında ödemeli, 4 aylık bir abonelik başlattım. Bank...a kartımdan ödeme çekildi, aboneliğimin başladığına dair de iki adet e-posta aldım. Buna rağmen sistemde hiçbir kitabı açıp okuyamıyorum. Aboneliğim sitede aktif olarak görünüyor
Storytel Üyelik Girişi Ve Şifre Sıfırlama Sorunu
Yaklaşık bir haftadır Storytel mobil uygulamasındaki üyelik hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Aktif üyeliğim de...vam ediyor olmasına rağmen uygulama ne e‑posta adresimi ne de şifremi kabul ediyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Üstelik sistem beni hâlâ üye olarak gördüğü için yeni bir
İzinsiz Ücret Çekimi Ve Hizmet Erişimi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Storytel uygulaması, hiçbir onayımı almadan 02.10.2025 tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 1.500 TL tutarında 1 yıllık üy...elik ücreti çekmiş. Bunu fark ettiğimde zaten şaşırmıştım ancak asıl sorun, bu ücreti ödemiş olmama rağmen uygulamaya girip kitap açmak istediğimde benden tekrar üyelik ücreti iste
Onayım Olmadan Yenilenen Abonelik Ve İade Talebim
Storytel’e geçen yıl yıllık abonelik yapmıştım ve sürem dolduktan sonra, 11 Aralık 2025 tarihinde aboneliğim bilgim ve o...nayım dışında otomatik olarak yenilenmiş, hesabımdan yaklaşık 1500 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu yıl aboneliği devam ettirmek istemiyordum ve yenilemenin tamamen benim onayıma
Öne ÇıkanKonular
Abonelik İptali Seçeneği Yok, Haksız Otomatik Ödeme Alınıyor
Storytel uygulamasını bir süre önce kullanmaya başladım ancak üyeliğimi sonlandırmak istediğimde uygulama içinden abonel...iği iptal edebileceğim herhangi bir buton veya alan bulamadım. Bu nedenle üyeliğimi iptal edemediğim için her ay VakıfBank kredi kartımdan düzenli olarak otomatik ödeme çekilmeye d
Storytel Uygulamasında Sürekli Yavaşlık Ve Destek Eksikliği Sorunu
Yaklaşık 1 aydır Android cihazımda kullandığım Storytel uygulamasında ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Özellikle bir... kitabı dinlemeye başlarken uygulama çok geç açılıyor ve bu durum dinleme deneyimimi olumsuz etkiliyor. Uygulamanın önbellek ve veri temizliğini düzenli olarak yapıyorum ancak bun
Ödeme Alındığı Halde Abonelik İptali Ve İade Sorunu
Storytel bireysel aylık üyeliğimi yaklaşık bir ay önce başlattım. 22 Kasım fatura tarihli üyeliğim için ödeme, belirtile...n tarihten önce, 21 Kasım’da kartımdan çekildi. Buna rağmen aboneliğim güncellenmedi ve 22 Kasım tarihinde üyeliğim iptal edildi, ayrıca tarafıma herhangi bir ücret iadesi de yapıl
İzinsiz Yapılan Abonelik Ve Ödeme İşlemleri Hakkında Şikayet
Hiçbir Storytel aboneliğim olmamasına rağmen, kartımın son dört hanesi 6637 olan hesabımdan her ay iki kez 249,99 TL tut...arında ödeme çekildiğini 17.11.2025 tarihinde fark ettim. Storytel’den herhangi bir üyelik başlatmadım, satın almalarımda veya hesabımda da böyle bir işlem görünmüyor. Ayrıca, tara
İptal Edilen Abonelik Sonrası Ücret Çekilmeye Devam Ediyor
Storytel uygulamasında standart aboneliğimi 26 Ağustos tarihinde iptal ettim ve hesabımda da bu tarihten itibaren abonel...iğimin sona erdiği görünüyor. Buna rağmen son 3 aydır Garanti Bankası’na ait sanal kartımdan (iyzico üzerinden) düzenli olarak ödeme alınmaya devam edildiğini fark ettim. Ödeme alı
Storytel'de İçerik Çeşitliliği Ve Yabancı Kitap Eksikliği
Yaklaşık 1 aydır Storytel Aile Paketi üyesiyim. Ancak platformdaki kitap yelpazesinin çok sınırlı olduğunu fark ettim. G...enellikle sadece Türk yazarlar ve klasik dünya edebiyatı eserleri mevcut; güncel yabancı kitaplar ve farklı türlerde içerikler neredeyse hiç yok. Bu durum, platformdan beklentimi k
Bilgilendirme Olmadan Çekilen Üyelik Ücreti Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
16.10.2025 tarihinde sonu 9750 05 ile biten banka kartımdan Storytel tarafından 1.499,99 TL yıllık üyelik ücreti çekilmi...ştir. Uzun zamandır hesabımı kullanmıyordum ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücret kesildi. Ücretin çekildiği aynı gün üyeliğimi iptal ettim. Şu anda Storytel’i kul
İzinsiz Ödeme Girişimi Ve Güvenlik Endişesi
15 Ekim 2025 tarihinde, Iyzico üzerinden alışveriş yapmadığım halde hesabımdan 1.499,99 TL tutarında bir ödeme çekilmeye... çalışıldı. İşlem sırasında cep telefonuma onay kodu gönderildi ancak kartım internete açık olmadığından işlem gerçekleşmedi. Kullanılan kartın son dört hanesi 8017’dir. İşlemin ha
Aboneliğim Olmadan Hesabımdan Storytel Ücreti Çekildi
9 Ekim 2025 tarihinde banka hesabımdan Storytel uygulamasında herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen 169,99 TL tutarı...nda bir ödeme çekilmiştir. Kartımın son dört hanesi 0226’dır. Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve tarafıma bu konuda bir bilgilendirme yapılmadığı halde e-posta adresime Storyt
Storytel Aboneliğimi İptal Edemiyorum Ve Ücret Kesilmesinden Endişeliyim
Storytel’de “Sınırsız 12 ay” aboneliğimi bugün iptal etmek istedim. Web sitesi üzerinden abonelik iptal sayfasında onay ...vermeme rağmen işlem gerçekleşmiyor ve aboneliğim iptal edilmiyor. Farklı bir cihazdan da denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat s
Onaysız Otomatik Yenileme Sonrası İade Ve İptal Talebim Yanıtsız Kaldı
"İptalimi gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler"
Papara Hesabımdan Storytel Adına İzinsiz Para Çekildi Ve Geri Dönüş Yapılmadı
3 Ekim Cuma günü Papara hesabımdan Storytel adına izinsiz olarak 124,99 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Benim herhan...gi bir Storytel üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır. İşlem numarası: 4383139120. Durumu fark eder etmez Storytel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bir destek talebi o
Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan Storytell Tarafından Düzenli Ücret Çekilmesi
"Teşekkür ederim"
Şubat 2025’ten bu yana, Storytell platformuna herhangi bir üyeliğim olmamas...ına rağmen, kredi kartımın son dört hanesi 4352 olan kartımdan her ay düzen
Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekiliyor!
Storytell üyeliğim olmamasına rağmen, 3 Şubat 2025 tarihinden itibaren her ay kredi kartımdan 104 TL tutarında ücret çek...ilmektedir. Üyeliğim olmadığı için herhangi bir giriş yapamıyor, hesabımı göremiyorum. Kredi kartı ekstremde Storytell adına yapılan bu çekimi fark ettikten sonra, kendi Gmail adre



















