Bluetooth Kulaklıkla Storytel Ses Çıkmıyor

Xiaomi 13t telefonuma iki gün önce Storytel aboneliği satın aldım. Aboneliği, çalışırken Bluetooth kulaklığım üzerinden kitap dinlemek için tercih ettim ancak uygulamayı bu şekilde kullanamıyorum. Bluetooth kulaklığım telefonumla ve diğer tüm uygulamalarla sorunsuz çalışırken, sadece Storytel uygulamasında bağlantı problemi yaşıyorum.

Kulaklık bağlıyken Storytel üzerinden ses açtığımda uygulama bağlantıyı veriyor gibi görünüyor fakat anında duruyor, tekrar bağlanmaya çalışıyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Ses hiç gelmiyor ve kitap dinleyemiyorum. Aynı kulaklık ve telefonla müzik, Youtube.com ve diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamazken, sorun yalnızca Storytel’de yaşanıyor. Benzer şikayetlerin daha önce de farklı kullanıcılar tarafından paylaşıldığını gördüm.

Öncelikli olarak bu problemin teknik olarak çözülmesini, Bluetooth kulaklığımla kesintisiz ve sorunsuz şekilde Storytel kullanabilmeyi istiyorum. Eğer bu sorun için bir çözüm üretilemiyorsa, kullanamadığım bir hizmet için ücret ödemek istemediğimden abonelik ücretimin iadesini talep ediyorum.