StepUp | stepupp.com.tr

Stepupcoo isimli Instagram shop hesabından ayakkabı ve kıyafet siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut. Sipariş süreci uzayınca kendilerine Instagram üzerinden defalarca yazdım, hatta aradım f...

Step Up internet sitesinden 17 Aralık tarihinde bir adet hırka ve bir adet eşofman altı için toplam 999 TL tutarında, up3888 numaralı siparişi oluşturdum. Firma bazı durumlardan dolayı ödemeyi daha sonra yapabileceğimi ve bir sıkıntı olmayacağını söylediği için 27 Aralık’ta ödemeyi IBAN üzerinden M*...

12 Aralık’ta Stepup firmasından Instagram üzerinden iki parça kıyafet satın aldım ve ödemeyi IBAN yoluyla toplam 799 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve yazışmalarım mevcut olmasına rağmen ürünlerim tarafıma hiç gönderilmedi. Hala beklemede ödemesi var diyor sitede Sipariş sonrasında In...

11.11.2025 tarihinde internet üzerinden Stepup’tan iki adet eşofman siparişi verdim ve toplam 900 TL ödemeyi M**t A**G**adına EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmış olmama rağmen bana herhangi bir sipariş numarası ya da kargo takip bilgisi iletilmedi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünleri...

Instagram üzerinden Stepup adlı satıcıdan Denim Tears hırka siparişi verdim. Siparişi, Fenerbahçe – Beşiktaş maçının oynandığı gün verdim ve en geç 3–4 gün içinde elimde olur taahhüdüyle satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı; kargo takip ekranına baktığımda ise tarih ...

Stepup firmasından 8 Ağustos günü bir mont ve bir kazak için toplam 1500 TL tutarında havale ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemeyi yaptığım halde sistemde sipariş durumum hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor ve bugün siparişi vereli yaklaşık 20 gün oldu, ürünlerim elime ulaşmadı. Siparişi o...

13.12.2024 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim, Shopify altyapılı Stepupcoo adlı satış sitesi üzerinden up3575 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş bedeli olan 999 TL’yi satıcının tarafıma ilettiği banka bilgileri doğrultusunda havale/EFT yoluyla ödedim. Ödeme, M******* A** G**** adına ...

22 Aralık’ta Stepup’ın kendi internet sitesi üzerinden bir adet aksesuar siparişi verdim ve ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT yoluyla 290 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem sonunda bana verilen referans numarası 2025018269818149’dur. Sipariş sonrası tarafıma ne kargo takip numarası ne de “hazırlanıyo...

Stepupcoo üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir ürün için sipariş verdim. Ödemeyi kendilerinin ilettiği IBAN numarasına yaklaşık 900 TL olarak havale/EFT yoluyla gönderdim. Siparişi verdiğim gün, ürünün en geç bir hafta içinde bana ulaşacağını mesajla bildirdiler. Aradan iki haftayı aşkın süre geçm...

Stepupcoo adlı siteden 14 Aralık tarihinde up3660 numaralı siparişimle birlikte Tech Fleece Reflective Jogger ve Hoodie, farklı modellerde Tech Fleece alt–üst takımlar ve birkaç adet Air Max Plus tn model ayakkabı olmak üzere toplamda birçok ürün satın aldım. Ödemeyi aynı gün IBAN ile yaptım. Arada...

18 Aralık’ta Stepup.com internet sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra sistemde bir sorun olduğu, ödemeyi Instagram üzerinden iletilecek IBAN’a yapmam gerektiği söylendi. Bana Instagram’dan m*** A***G*** adına kayıtlı bir IBAN numarası gönderildi ve mont için 1.500 ...

Steppupp.com.tr üzerinden 7 Aralık tarihinde bir eşofman ve bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi veya kargo firması adı paylaşılmadı. Sipariş numaram UP2846’dır. Bu süreçte firma ile iletişime ...

Step Up markasının Instagram sayfası üzerinden Tech 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak 24 Aralık tarihinde sipariş verdim. O günden beri defalarca yazmama rağmen neredeyse bir haftadır doğru düzgün geri dönüş alamıyorum. Bana bir IBAN numarası paylaşıldı; ancak süreç güvensiz ilerlediği iç...

Stepupco isimli Instagram sayfası üzerinden 18 Aralık tarihinde 2 adet mont siparişi verdim. Ödemeyi, sitelerinde EFT ile ödemede 100 TL indirim olduğunu belirttikleri için EFT yoluyla yaptım ve toplam 1400 TL gönderdim, dekontum da mevcut. Siparişime ait up3932 numaralı sipariş numaram bulunuyor. ...

Stepup’un internet sitesi üzerinden bir eşofman ve bir Hoodie siparişi verdim. Sipariş numaram up4049. Ödemeyi havale/EFT ile, adında “M*** A** G***” yazan IBAN’a toplam 900 TL olarak yaptım. Ödemeyi yapalı 7 gün olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Stepupcoo üzerinden kıyafet ve kulaklık siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden yaparsam 100 TL indirim olacağını söylediler, ben de bu nedenle ödememi IBAN yoluyla yaptım. 19.12.2025 tarihinde toplam 899 TL havale/EFT ile ödedim, dekontum da elimde mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimi aldıkl...

17 Aralık 2025 tarihinde stepup üzerinden toplam 1000 TL ödeyerek iki adet Nike Tech siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen o günden bu yana ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 3798’dir. Siparişimle ilgili bilgi almak için hem Inst...

18 Aralık tarihinde Stepupco adlı internet sitesinden up3966 kodlu siparişimle Moncler Maya model bir mont satın aldım ve 1499 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve sipariş numaram mevcuttur. Siparişimi verdikten sonra ürünün kargo sürecini öğrenmek için Instagram üzerinden Stepupco ile ile...

21 Aralık 2025 tarihinde Stepupcoo üzerinden 2 adet eşofman siparişi verdim. Sanal pos ödemelerinde çalışma olduğu söylendiği için ödemeyi havale ile yapmam istendi ve aynı gün, 21.12.2025 tarihinde saat 21.26.15’te up4123 sipariş numarası ile toplam 700 TL havale ödememi gerçekleştirdim ve dekontu ...

Stepupcoo adlı Instagram adresinden alışveriş yaptım 1500 TL değerinde ancak siparişim gönderilmedi. Ödeme dekontunu göndermeme rağmen 0850 309 6258 numaralı telefondan ödemeniz var diye mesaj geliyor. Mail gönderemiyorum kapalı görünüyor. Nasıl çözülecek problemim

14 Kasım tarihinde stepup firması üzerinden 1 adet Nike Nocta fleece hırka ve 1 adet Club Fleece hırka siparişi verdim. 9161 numaralı bu siparişim aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve ürünler gönderilmiyor. Süreç boyunca Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama ...

Stepup adlı Instagram hesabı üzerinden 16 Aralık tarihinde toplam 299 TL ödeyerek maske siparişi verdim. Ödemeye dair dekontum mevcut olmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Siparişi verdikten sonra üç gün içinde ürün gelmeyince Instagram üzerinden kendilerine yazdım, bana “önümüzdeki...

21 Aralık 2025 tarihinde Corteiz c Star kazak satın aldım, kampanya kapsamında ikinci ürün ücretsizdi. Kendi web siteleri üzerinden verdiğim bu siparişin numarası up4019. Siparişi oluşturduktan sonra ödeme yapılmadığına dair SMS aldım, bunun üzerine verilen IBAN’a 900 TL havale yaptık. Ödemeyi yapma...

Stepup adlı markadan Instagram üzerinden up3823 sipariş numarası ile 16 Aralık’ta bir sipariş verdim. Aynı gün “sipariş alındı, onaylandı” şeklinde mesaj geldi ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim bir türlü gönderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak stepup ile Instagram üzerinden iletişime...