to read complaints and reviews, or file yours. 
Step Up markasının Instagram sayfası üzerinden Tech 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak 24 Aralık tarihinde sipariş verdim. O günden beri defalarca yazmama rağmen neredeyse bir haftadır doğru düzgün geri dönüş alamıyorum. Bana bir IBAN numarası paylaşıldı; ancak süreç güvensiz ilerlediği için şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.
Siparişim için bir numara ve takip linki de ilettiler, fakat bu link ya da numara ile kontrol etmek istediğimde sistemde “böyle bir sipariş bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Bu durumu kendilerine ilettiğimde de sadece böyle bir sipariş olmadığını söyleyip sonrasında mesajlarıma hiç cevap vermediler. Ne siparişimin durumu hakkında net bir bilgi veriliyor ne de iletişime geçildiğinde sağlıklı bir açıklama yapılıyor; bu da beni iyice tedirgin ediyor.
Step Up’tan, Instagram üzerinden yazdığım mesajlara artık cevap verilmesini, mevcut siparişimin gerçekten oluşturulup bir an önce tarafıma gönderilmesini ve mümkünse ürün tesliminde kapıda ödeme seçeneği sunulmasını talep ediyorum.
Step Up online mağazasından bir adet S beden Canada Goose mont ve bir adet siyah tech üstü siparişi verdim. Ödemeyi, Step Up’ın resmi IBAN hesabına 6 Aralık tarihinde 1500 TL olarak havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Buna rağmen, sistemde para gönderilmemiş gibi görünüyor ve siparişimle ilgili herh...
Stepup isimli kıyafet firmasında yaklaşık 3–4 gün önce bir sipariş verdim. Sipariş sonrasında tarafıma bir SMS gönderilerek ödemeyi yapmam için IBAN bilgisi iletildi. Ben de belirtilen IBAN’a sipariş ücretini havale/EFT ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alama...
4 Aralık tarihinde Instagram üzerinden Stepup adlı sayfaya güvenerek 2 adet mavi ve gri renklerde Nike Tech Prada çantası ve 1 adet Airpods kulaklık siparişi verdim. Toplam 1.998,00 TL ödemeyi hiçbir tereddüt göstermeden IBAN yoluyla havale/EFT ile yaptım ve dekont hâlâ elimdedir. Siparişten sonra ...
08.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden ulaştığım Stepup Co isimli markanın web sitesi üzerinden, bir al bir bedava kampanyasından yararlanarak toplam 1.500 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ödemeyi IBAN’a havale ederek gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında benden dekont istendi, ben de hemen dek...
Stepup isimli firmadan Instagram üzerinden “1 alana 2. Ürün 1 TL” kampanyasına katılarak mont siparişi verdim. 12 Kasım tarihinde 2.000 TL’yi havale ile ödedim ve sipariş numaram 9177 olarak iletildi. Siparişi oluşturduğum gün, ürünün aynı gün kargoya verileceği ve en geç pazartesi günü elimde olaca...
Yorumlar