to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2024 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim, Shopify altyapılı Stepupcoo adlı satış sitesi üzerinden up3575 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş bedeli olan 999 TL’yi satıcının tarafıma ilettiği banka bilgileri doğrultusunda havale/EFT yoluyla ödedim.
Ödeme, M******* A** G**** adına kayıtlı TR91**************************71 IBAN numarasına yapılmıştır. Ancak siparişin üzerinden 15 günden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmemiştir. Instagram üzerinden satıcıya DM yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve ücret iadesi de yapılmadı.
Satıcıya şu anda ulaşmak mümkün değildir ve süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmamaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ödemesini yaptığım ancak teslim edilmeyen ürünün bedeli olan 999 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Stepupco isimli Instagram sayfası üzerinden 18 Aralık tarihinde 2 adet mont siparişi verdim. Ödemeyi, sitelerinde EFT ile ödemede 100 TL indirim olduğunu belirttikleri için EFT yoluyla yaptım ve toplam 1400 TL gönderdim, dekontum da mevcut. Siparişime ait up3932 numaralı sipariş numaram bulunuyor. ...
Stepupcoo adlı Instagram sayfasından 13.11.2025 tarihinde havale/EFT yöntemiyle toplam 1.900 TL’lik alışveriş yaptım ve 8919 numaralı sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten sonra ürünlerin en geç bu hafta içinde bana ulaşacağı söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün gö...
Stepupco adlı firmadan up3375 numaralı siparişimi oluşturdum. Ödemenin banka havale/FAST ile yapılması gerektiği ve M******* A** G**** adına kayıtlı IBAN hesabına gönderilmesi gerektiği bilgisi verildi. Ben de 11.12.2025 tarihinde 1.898 TL ödemeyi belirtilen hesaba yaptım. Ödemeden 1–2 gün sonra de...
11 Aralık 2025 tarihinde Stepupcoo’nun kendi internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Sipariş numaram up3569. Ödemeyi IBAN yoluyla 1.400 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası bana salı günü kargoya verileceği söylendi ancak bugün cuma olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, ayrıca...
23.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Stepupcoo adlı sayfadan 1 adet Tech fleece Hoodie ve 4’lü Airpods seti siparişi verdim. Ödemeyi, tarafıma verilen IBAN’a 1.190 TL olarak M******* A** G**** adına havale şeklinde yaptım. Ardından up1564 numaralı sipariş için mail ile teyit bilgisi gönderildi. ...
Yorumlar