Ercan Wear (cadde_ercan)

13 Eylül saat 7 civarında bir tane palm angels eşofman takımı sipariş ettim indirimle ve siparişi verdikten sonra hiçbir mesaj gelmedi. Sipariş numarasını giriyorum, çıkmıyor yani para boşuna gitti ise cidden ne bileyim helal olmasın. Geri dönüş yapılırsa sevinirim.

Ercanwear.com'dan aldığım palm angels eşofman takımım ilk yıkamamda renk akıttı. Eşofmandaki beyaz kısımlar pembeleşti. Hiç hoş bir durum değil gerçekten. Resmen mahvoldu ürün. Üzerindeki yıkama talimatlarına uyarak yıkamama rağmen bu sıkıntıyı yaşadım.

Ercanwear üzerinden bir adet ürün aldım, fakat M beden istememe rağmen S yollanmış. Site üzerindeki adresten şikayetimi bildirdim, fakat ulaşan kimse olmadı. Arayıp yazacağım hiçbir numara bulamadım. Gün içinde ulaşılıp çözülmez ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

Aldığım ayakkabının 1 hafta olmasına rağmen 2 kere giymeme ve kesinlikle yıkamamama rağmen boyası gidip rengi açıldı sorun sizlik deyip işten sıyrılıyorlar ayakkabıyı ıslak mendil ile bile silememişken rengi giderse sorun bizdeymiş pazarda satılan çakma ayakkabılar daha iyidir. İade falan istemediği...

09.07.2023 Tarihinde yapmış olduğum sipariş tarafıma bugün gelmiş olup yanlış sipariş gönderilmiş ve bedenlerde farklı iletişim numarası, muhatap bulamıyorum. Kapıda ödemeli geldi. Ürünün değişimini istiyorum. Mağdur olmamak adına tarafıma ulaşılması konusunda destek rica ederim.

27 Haziran bayram günü sipariş vermiştim 3 gün sonra bana hala SMS gelmedi diye bir mesaj attım. Bana kardeşim bugün pazar kargoya nasıl verelim, basit bir soru diye yanıt verdiler. Kusura bakmayın farkında değildim deyip, özür diledim. Bugün 7 temmuzda hala SMS gelmedi dedim bana. SMS de sorun çık...

2.06.2023 tarihinde Saat:22:12'de sitenizden alışveriş yaptık. E*** adına kayıtlı İş Bankası kartı ile 1.093 TL ödeme işlemi gerçekleşti. Ancak siparişler kısmında aldığım ürünler görüntülenemiyor. İnfo@ mailiniz çalışmıyor. Tel yok.

Cadde ercan ya da ercanwear Instagram'da satış yapan firma. Aldığımız ürünü bir beden küçüğüyle değiştirmek istiyoruz. Sadece bu kadar, neden bunu bu kadar zorlaştırıyorsunuz? Kargo ücretini de ödeyeceğim, diyorum. Sorun olan nedir? Muhatap bile bulamıyorum. Çok tuhaf gerçekten, anlamıyorum.

Ercanwear'dan 4 kez alışveriş yaptım. 3'ü gayet iyiydi, fakat 4. Alışverişimde ayakkabı aldım ve ayakkabı küçük çıktı. Ayağıma öne çıkanlarda ücretle değişim olduğu yazıyor ama iletişime geçtiğimde değişim yok diyorlar. Madem değişim yok, o zaman niye öne çıkanlarda yazıyor.

Cadde_ercan'dan ayakkabı ve 2 adet t-shirt alışverişi yaptım. 3 haftadır siparişim gelmedi ve mesajlara bakmıyorlar. Karttan ödeme yapmama rağmen böyle bir mağduriyet ile karşılaşıyoruz. O kadar siteden alışveriş yaptım, ilk defa bu kadar ilgisizlikle karşılaştım. Müşteri memnuniyeti yok. Mağduriye...

Bu siteden 3 parça ürün aldım ikisi oldu fakat aldığım ayakkabı 1 numara büyük almama rağmen kalıbı küçüktü olmadı. İadesi olmadığını en başta yazıyordu. Değişim için ilgili evrakı doldurduk fakat ne bir geri dönüş ne bir iletişim ürün elimizde kaldı. Hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyoruz. Kutu içinde...

Cadde_ercan'dan aldığım arı Jordan 4 41 numara ayakkabı 42 olarak gönderildi ilgilenmek yerine engelliyorlar. İlgilenmeniz gerek biraz böyle şeylerle. Saçma sapan iş yapıyorlar ayrıca değişim 3 gün içinde yapılıyormuş fakat bize çok uzak kalıyorlar iletişim bilgisi vs yok.