İletişim ve Geri Dönüş Sorunları
- Yanıtsız bırakılan talepler: 5 şikayette beden değişimi ve kargo sorgulama mesajlarının yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor.


Ys Wear için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 94/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%40) ve telafi sağlanması (%28) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iletişim eksikliğini, ürünlerin kısa sürede bozulmasını ve kargo süreçlerindeki aksamaları bildiriyor.
Yswear firmasından 6’sında gri Premium sweatshirt ve yazlık eşofman içeren bir sipariş verdim. Üzerinden birkaç gün geçm...esine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada siparişim hazırlık aşamasında gözüküyor. Sipariş numaram 461411134
Ys Wear adlı mağazadan Shopier üzerinden 29 Ekim tarihinde nk Tech Fleece lacivert sweat ve beyaz uzun çorap olarak iki ...ürün sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.290 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 793467837’dir. 2 Kasım tarihinde kargom elime geçtiğinde, siparişimde belirttiğim ürünle

Ys Wear internet sitesinden gri kapüşonlu bir sweatshirt sipariş ettim ve ürün 13 Ekim tarihinde elime ulaştı. Ürünü kul...lanmaya başladıktan sadece 2–3 gün sonra kumaşında yoğun tüylenme ve pullanma oluştu ve oldukça kötü bir görüntü ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ürünün kalitesin

Ysweartr’ten Cuma günü Manisa Soma adresime teslim edilmek üzere giyim ve ayakkabıdan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş... numaram 279525596. Siparişten sonra bana bugün, 12 Ekim Pazartesi günü kargoya verileceği söylendi ancak belirtilen tarihte kargom hâlâ çıkmadı. Normalde tek ürün aldığımda kısa
"İlgilendiler"
"Sorunum ile ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Ysweart üzerinden 7 Eylül tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Seçtiğim modelin görsellerinde ve açıklama kısmında ay...akkabının tüylü olduğuna dair hiçbir bilgi yoktu. Ürün elime ulaştığında ayakkabının tüylü olduğunu gördüm, ancak sitede bu model için iade seçeneği olmadığı, sadece değişim yapıla
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim çok yakından ilgilendiler değişim yaptık"
Ysweart markasından Shopier üzerinden Court Vision beyaz model bir ayakkabı satın aldım. Ürün 8 Eylül’de elime geçti ve ...toplamda yaklaşık 5 kez giymeme rağmen hem ayakkabının ucu kısa sürede delindi hem de ayakkabı aşırı derecede sıkarak ayağımı vurdu ve yara yaptı. Bu kadar kısa sürede bu kadar def
"Teşekkürler"
"Yardım ettiğiniz için çok teşekkür ederim sipariş numaramı bulamamıştım o nedenle şikayet oluşturdum size ulaşınca ekipler yardımcı oldu çok memnunum teşekkür ederim"
Shopier üzerinden Ysweartr adlı satıcıdan Nike Club Fleece l beden bir ürün satın aldım. Ürün bugün, 12 Eylül sabah saat...lerinde elime ulaştı ancak beden olarak küçük geldi. Satıcıyla iletişime geçip ürünü l bedenden XL bedene değiştirmek istedim fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım
7 Eylül Pazartesi günü ys Wear’dan bir adet eşofman ve bir adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 6766655042 ve b...u sipariş için toplam 1.230 TL ödeme yaptım. Bugün 11 Eylül Cuma olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi oluşt
06.09.2026 tarihinde Shopier üzerinden Ysweartr satıcısından ayakkabı, t-shirt, çanta ve eşofman içeren, toplam 3.460 TL... tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 494945384 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir kargo hareketi görünmüyor. Herh
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"
"Düzeldi"
Ysweartr markasından Shpoier üzerinden bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bugün teslim aldım ve ürün daha il...k günden itibaren bir tekinde belirgin bir kötü görüntü olduğunu fark ettim. Diğer tekte böyle bir sorun yok, bu da ürünün üretimden kaynaklı kusurlu olduğunu düşündürüyor. Yaşadı

"Teşekkürler"
"Sorun cozuldı"