Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ödeme Hâlâ Beklemede

Osman
2 Ocak 20:11580

Stepupcoo üzerinden 14 Aralık tarihinde toplam 999 TL havale ödemesi yaparak bir sipariş verdim. Ödememe ait dekont da elimde mevcut ve sipariş numaram da var. Buna rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi.

20 Aralık’ta yetkililerle görüştüğümde siparişimin önümüzdeki hafta geleceği söylendi ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâlâ kargom ulaşmadı. Sistem üzerinde de ödeme hâlâ “beklemede” olarak görünüyor.

Siparişim en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer ürünüm gönderilmeyecekse ödediğim 999 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ne Ürün Var, Ne Bilgi: Siparişim Ve Cevaplarınız Nerede?

Efe
21 Kasım 2025 19:55450

Stepupcoo’dan 17 Kasım’da havale ile toplam 1100 TL ödeme yaparak verdiğim 10082 numaralı siparişim 4 gündür hâlâ kargoy...

1 Destek
4
Çözüldü

Siparişlerim Teslim Edilmedi, İade Veya Gönderim Talep Ediyorum

Ayşe
26 Kasım 2025 19:07499

Stepupcoo’nun kendi internet sitesi üzerinden 16 Kasım tarihinde 2 adet ürü...

1 Destek1 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Cevapsız

Sümeyye
29 Aralık 2025 01:50566

Stepupcoo üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir ürün için sipariş verdim. Ödemeyi kendilerinin ilettiği IBAN numarasına ...

1

Siparişimi Ödedim Ama Üç Haftadır Ne Ürünüm Geldi Ne De Firmadan Cevap Alabiliyorum

Mustafa
30 Kasım 2025 01:07421

11 Kasım’da stepupcoo üzerinden verdiğim 8437 numaralı siparişim için 1000 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Aradan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Stepup | Stepupp.com.tr Mesajlarıma Geri Dönüş Yapılmıyor Yazıyorum Bakılmıyor!

Stepup |Stepupp.com.tr Mesajlarıma Geri Dönüş Yapılmıyor Yazıyorum Bakılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Stepup | Stepupp.com.tr Siparişim Ulaşmadı, Kargo Takip Numarası Gönderilmedi, 5. Gün

Stepup |Stepupp.com.tr Siparişim Ulaşmadı, Kargo Takip Numarası Gönderilmedi, 5. Gün

Profil fotoğrafı
Polat
Stepup | Stepupp.com.tr Alakasız Ürün Geldi!

Stepup |Stepupp.com.tr Alakasız Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Emrah
Stepup | Stepupp.com.tr Yanlış Ürün Geldi, İade İçin Muhatap Bulamıyorum!

Stepup |Stepupp.com.tr Yanlış Ürün Geldi, İade İçin Muhatap Bulamıyorum!

Profil fotoğrafı
Gülcan
Stepupp.com.tr Kargom Gelmedi 10 Gün Oldu!

Stepupp.com.trKargom Gelmedi 10 Gün Oldu!

Profil fotoğrafı
Ali
Stepupp.com.tr Yanlış Ürün Gönderildi Değişim İstiyorum!

Stepupp.com.trYanlış Ürün Gönderildi Değişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yunus