to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Ödemesi Yapıldı, Kargo Bilgisi Gelmedi Ve İletişim Yok
30 Aralık 2025 20:30691
Stepupcoo isimli firmadan 28.12.2025 Pazar günü Instagram üzerinden Tech Fleece X Syna Hoodie ürününü sipariş ettim. Ürün için havale/EFT yoluyla 999 TL ödeme yaptım ve bana up4339 numaralı sipariş kodu verildi.
Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletildi. Süreçle ilgili bilgi almak için Instagram üzerinden firmaya yazdım ancak mesajlarım yalnızca görüldü ve hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilmeyecekse de 999 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmadan süreçle ilgili açıklayıcı ve yazılı bir geri dönüş bekliyorum.
