to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepupcoo üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir ürün için sipariş verdim. Ödemeyi kendilerinin ilettiği IBAN numarasına yaklaşık 900 TL olarak havale/EFT yoluyla gönderdim. Siparişi verdiğim gün, ürünün en geç bir hafta içinde bana ulaşacağını mesajla bildirdiler.
Aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Mesaj yoluyla defalarca yazmama rağmen uzun süre cevap verilmedi ve en son mesajım da sadece görüldü olarak bırakıldı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası, gönderim bilgisi ya da gecikme ile ilgili açıklayıcı hiçbir mesaj almadım.
Ücretini ödediğim ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Stepupcoo üzerinden ayakkabı siparişi verdim, ödemeyi ise IBAN’a havale/EFT ile yaklaşık 2.500 TL olarak yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sadece ismimi verdim, bunun dışında benden başka bir bilgi talep ...
Stepupcoo’nun internet sitesinden bu ayın 15’inde bir ceket sipariş ettim ve 800 TL ödemeyi belirtilen IBAN hesabına havale/EFT yoluyla yaptım. Ödeme yapmama rağmen ürünüm bugüne kadar gönderilmedi ve kargo ya da sipariş durumuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için yazılı olarak...
Stepupcoo üzerinden kıyafet ve kulaklık siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden yaparsam 100 TL indirim olacağını söylediler, ben de bu nedenle ödememi IBAN yoluyla yaptım. 19.12.2025 tarihinde toplam 899 TL havale/EFT ile ödedim, dekontum da elimde mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimi aldıkl...
Stepup’un internet sitesi üzerinden bir eşofman ve bir Hoodie siparişi verdim. Sipariş numaram up4049. Ödemeyi havale/EFT ile, adında “M*** A** G***” yazan IBAN’a toplam 900 TL olarak yaptım. Ödemeyi yapalı 7 gün olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...
Stepupcoo adlı siteden geçen hafta salı günü Nike Tech Fleece ürün siparişi verdim. Toplam tutar 1.000 TL olmasına rağmen EFT/havale ile 900 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram üzerinden s...
Yorumlar