to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepup Coo üzerinden 21 Aralık tarihinde up4104 kodlu mont ve eşofman siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firma ile defalarca mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlarıma herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında net bir bilgi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Steppupp.com.tr üzerinden 7 Aralık tarihinde bir eşofman ve bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi veya kargo firması adı paylaşılmadı. Sipariş numaram UP2846’dır. Bu süreçte firma ile iletişime ...
Stepup Coo adlı Instagram sayfasından bugün birkaç adet eşofman altı siparişi verdim. Toplam 799 TL ödemeyi EFT ile hesabına gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra bana up2368 numaralı bir sipariş bilgisi paylaşıldı, ancak bundan sonra firmaya Instagram üzerinden yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap ver...
Stepupcoo mağazasından 2 hırka ve 2 eşofman satın aldım. Sipariş numaram up4105. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce verdim ancak hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı ve kargo takip sistemi olmadığı için gönderimi nerede olduğunu da göremiyorum. Instagram üzerinden mağaza ile iletişime geçip durumla ilgili yar...
03.08.2025 tarihinde Stepupcoo.com TR’den eşofman üstü siparişi verdim (sipariş No: 6814). Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “en kısa sürede” şeklinde bir yanıt aldım ve daha sonraki mesajlarıma ise geri...
Stepup Co üzerinden 13 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 999 TL tutarında bir sipariş verdim. Up3586 numaralı kargomun tahmini teslim süresi geçmesine rağmen aradan 1,5 hafta geçti ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Stepup Co ile hem de kargo firmasıyla iletişime geçmeme rağmen tarafıma her...
Yorumlar