to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 50 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Stepup adlı giyim sitesinden 7 Kasım Cuma günü mavi Nike Tect ve sonrasında Paris altüst Nike logolu kapüşon ve eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi havale ile yaptım, benden dekont istediler, dekontu gönderdim ve WhatsApp üzerinden siparişimin onaylandığını belirttiler. Ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen hiçbir ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden görüştüğüm numara beni engelledi. Telefonla aradığımda da kimse açmadı. Mail yoluyla bana sadece sipariş kodu olarak #7820 gönderildi, bunun dışında somut bir işlem yapılmadı. Instagram üzerinden de hesapları bulunuyor ancak oradan da herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödemesini yaptığım halde uzun süredir ürünlerimi alamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Öncelikli talebim, satın aldığım ürünlerin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak gönderilmesi, eğer bu sağlanmayacaksa da ödediğim ücretin gecikmeksizin iade edilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum.
