Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödeme Alındı, Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız

Miraç
29 Aralık 2025 01:40573

Stepupcoo adlı siteden 14 Aralık tarihinde up3660 numaralı siparişimle birlikte Tech Fleece Reflective Jogger ve Hoodie, farklı modellerde Tech Fleece alt–üst takımlar ve birkaç adet Air Max Plus tn model ayakkabı olmak üzere toplamda birçok ürün satın aldım. Ödemeyi aynı gün IBAN ile yaptım.

Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve ürünlerim gönderilmedi. Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen mesajlara bakmıyorlar ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Ödeme alınmış olmasına rağmen kargo bilgisi paylaşılmaması ve iletişime geçilmemesi ciddi bir sorumsuzluk olarak değerlendiriyorum.

Ben bu alışverişte ödediğim ürünlerin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödeme Yapıldı, Siparişim Gönderilmiyor Ve İletişim Kurulamıyor!

Yiğit
15 Aralık 2025 10:18366

9 Aralık’ta Stepupcoo üzerinden up3121 sipariş numarasıyla 2 adet Air Max Plus tn ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi IBAN...

1

Sipariş Verdiğim Ürünler Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

Cemile
3 Aralık 2025 18:191.048

23.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Stepupcoo adlı sayfadan 1 adet Tech fleece Hoodie ve 4’lü Airpods seti siparişi...

2 Destek

Ödeme Onaylandı Fakat Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanmıyor

Berkay
19 Kasım 2025 17:42224

Stepupcoo mağazasından 3 adet Nike Air Force ayakkabı ve 1 adet reflektörlü lacivert tech fleece siparişi verdim. Sipari...

1

Siparişim Ulaşmadı, Firma İletişime Geçmiyor Ve Para İadesi Yapılmadı

Manyak
25 Kasım 2025 20:15578

16 Kasım tarihinde Stepupcoo adlı siteden Paris Nike Tech Fleece ve beyaz Air Force siparişi verdim. Ödemeyi 1.300 TL ol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Stepup | Stepupp.com.tr Mesajlarıma Geri Dönüş Yapılmıyor Yazıyorum Bakılmıyor!

Stepup |Stepupp.com.tr Mesajlarıma Geri Dönüş Yapılmıyor Yazıyorum Bakılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Stepup | Stepupp.com.tr Siparişim Ulaşmadı, Kargo Takip Numarası Gönderilmedi, 5. Gün

Stepup |Stepupp.com.tr Siparişim Ulaşmadı, Kargo Takip Numarası Gönderilmedi, 5. Gün

Profil fotoğrafı
Polat
Stepup | Stepupp.com.tr Alakasız Ürün Geldi!

Stepup |Stepupp.com.tr Alakasız Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Emrah
Stepup | Stepupp.com.tr Yanlış Ürün Geldi, İade İçin Muhatap Bulamıyorum!

Stepup |Stepupp.com.tr Yanlış Ürün Geldi, İade İçin Muhatap Bulamıyorum!

Profil fotoğrafı
Gülcan
Stepupp.com.tr Kargom Gelmedi 10 Gün Oldu!

Stepupp.com.trKargom Gelmedi 10 Gün Oldu!

Profil fotoğrafı
Ali
Stepupp.com.tr Yanlış Ürün Gönderildi Değişim İstiyorum!

Stepupp.com.trYanlış Ürün Gönderildi Değişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yunus