to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepupcoo adlı Instagram sayfasından yaklaşık 10 gün önce bir ceket siparişi verdim. Ödemeyi havale ile 1.000 TL olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı.
Bu süreçte Instagram üzerinden defalarca mesaj yazdım ancak hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Sayfa aktif olmasına rağmen ne ürünü gönderiyorlar ne de bilgi veriyorlar. Elimde havale dekontu ve yazışmalara dair ekran görüntüleri de mevcut.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal tarafıma gönderilmesini ya da ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda resmi mercilere de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Stepupcoo isimli Instagram shop hesabından ayakkabı ve kıyafet siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut. Sipariş süreci uzayınca kendilerine Instagram üzerinden defalarca yazdım, hatta aradım f...
11 Kasım’da stepupcoo üzerinden verdiğim 8437 numaralı siparişim için 1000 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ne siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım ne de ürünüm tarafıma ulaştı. Instagram üzerinden firmaya yazdığımda ilk etapta dönüş yap...
16 Kasım’da Stepup’tan Instagram üzerinden iki adet ceket siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin en geç 3 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişle ilgili olarak Instagram üzerinden def...
Stepup Co adlı firmadan 18 Aralık tarihinde Nike Tech model bir ceket siparişi verdim ve ürüne karşılık olarak 1000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ödemeye dair dekontum mevcut olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişle ilgili b...
Stepupcoo isimli Instagram sayfasından bir hırka ve bir eşofman siparişi verdim. Toplam 1.000 TL ödemeyi havale ile yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra benden dekont istediler, dekontu Instagram üzerinden gönderdim ve 'Haftaya sizde olur' şeklinde dönüş yaptılar. Bir süre sonra aynı mesaj tekrar gönder...
Yorumlar