to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda Ödeme Yapılan Siparişte Yanlış Ayakkabı Gönderildi Ve İade Talebi
Instagram üzerinden Stepupcoo adlı hesaptan kapıda ödemeli Panda Nike Tech ürün siparişi verdim, ancak 27.10.2025 tarihinde kargom elime ulaştığında paket içinden Vans marka bir ayakkabı çıktı. Gelen ürün sipariş ettiğimle tamamen alakasızdı. Kapıda 2.000 TL ödemeyi nakit olarak yaptım.
Gönderilen Vans ayakkabıyı kesinlikle kullanmadım, yaklaşık bir aydır geldiği günkü kargo paketiyle duruyor. Instagram üzerinden satıcıya hemen yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca satıcıya ve kargo firması üzerinden ulaşmayı da denedim ancak sonuç alamadım, muhatap bulamıyorum.
Sipariş verdiğim ürün gönderilmediği ve param karşılığında farklı bir ürün yollandığı için, ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
