to read complaints and reviews, or file yours.
09.06.2026 tarihinde saat 21:55 civarında Urla Bomboo’daki Starbucks şubesine içecek almak için girdim. Dışarıdaki masal...arı silen kıvırcık saçlı, uzun boylu bir bayan çalışana “Sipariş verebilir miyiz?” diye sorduğumda, sesini yükselterek “Biraz beklerseniz, arkadaşımız içeriden gelir” şeklinde ters
28 Mayıs 2026 tarihinde Yamanevler Starbucks şubesine köpeğimle birlikte gittim. Yaklaşık 1 hafta önce aynı şubeye gitti...ğimde köpeğim için ricada bulunduğumda herhangi bir sorun olmadan puppicino verilmişti. İkinci gidişimde ise yine kendi içeceklerimizi alırken köpeğim için krema rica ettim, hatta
09.06.2026 tarihinde saat 20.10 civarında StarCity AVM içindeki Starbucks şubesinden Americano aldım. Kahveyi hazırlayan..., çalışan arkadaşlarının adının Ö**** olduğunu söylediği, gözlüklü siyah saçlı uzun boylu kadın barista ile çok saygısız bir diyalog yaşadım. Hazırlanan kahveyi görünce “Bu kahve
09.06.2026 tarihinde öğleden önce İstanbul Beylikdüzü Teras Park şubesindeki Starbucks mağazanızda çalışan G**** isimli ...personelin üslubundan dolayı rahatsız oldum. Acelem olduğunu ve kendi mağazamı açmam gerektiğini belirttiğimde, G**** bana “Ben işimi yapıyorum, mağazayı açmak sizin sorumluluğunuz
Dün saat 18.20 civarında Ataköy a Plus içerisindeki Starbucks şubesinden büyük boy Cool Lime aldım. İçeceğime buzun az k...onulmasını rica ettim, ancak görevli personel buz az olursa su ilavesi yapabileceklerini söyledi. Bir müşterinin sadece buz miktarını azaltma talebine karşılık içeceğin su ile tam
4 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Starbucks Bursa Zafer Plaza şubesinden ice latte siparişi verdim. Siparişim ...dökülmüş ve kullanılamaz halde teslim edildi. Ürün zaten hasarlı geldiği için iade talebi oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. B
10 Mayıs saat 22:31 civarında Florya Aqua Florya’daki Starbucks şubesine gittim. Masalar o kadar kirliydi ki gerçekten i...ğrenerek oturmak zorunda kaldım. Üst üste birikmiş kirli bardaklar ve temizlenmemiş masalar ortamı çok rahatsız edici hale getiriyordu. Bu kadar bilinen ve yoğun bir markanın özel
26.05.2026 tarihinde saat 15.52 sularında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan verdiğim siparişte karamel frappuccino ist...ememe rağmen, gelen ürün neredeyse çikolatalı süt gibi bambaşka bir içecekti. Ürün yanlış geldiği için iade talebinde bulundum. Ödemeyi kapıda kartla yapacaktım ancak kuryenin kar
29 Ekim Starbucks şubesinden kahve siparişi verdim, ürün bana ulaştığında bardağın neredeyse yarısının yolda dökülmüş ol...duğunu gördüm. Ürünü bu şekilde tüketmek zorunda kaldım ve hem sunum hem de hijyen açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Durumu fark eder etmez şubeyle iletişime geçip kahvenin
4 Haziran günü Osmangazi Köprüsü’nün İstanbul tarafından gelirken bulunan o2 Dinlenme Tesisleri’indeki Starbucks şubesin...de yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Sipariş verirken eskiden “kahveniz yumuşak içim olsun mu” diye sorulan sorunun bu kez “yumuşak mı sert mi olsun” şeklinde kullanıldığın
"Sorunum giderildi Starbucks ailesine teşekkür ediyorum."
Starbucks Enntepe şubenizde bugün saat 21.00 civarında yaşadığım ve markanızın hizmet kalitesiyle bağdaşmayan bir durumu... paylaşmak istiyorum. Sürekli olarak tercih ettiğim Mango Dragon içeceğimi her zaman olduğu gibi az buzlu olarak sipariş ettim. Ancak siparişim alınırken ve hazırlanırken personel
Starbucks fırın ürünleri hakkında; Tereyağlı kruvasan (Croissant au beurre) ve tereyağlı çikolatalı kruvasan (Pain au c...hocolat) Ürünler o kadar kötü ki; * Kesildiğinde veya bölündüğünde petek benzeri boşluklar görülmemesi * Hamurun sıkışık ve ekmek gibi olması. * Katmanların ince ve ayrık olmam
On Dijital’in ilk üyeler için sunduğu 5 yıldız kampanyasından yararlanmak için On bankacılığa üye oldum. Ancak kampanyay...a katılmış olmama rağmen Starbucks hesabıma yıldızlarım tanımlanmadı. Kampanyaya göre her ay 1 adet olmak üzere toplamda 5 yıldız kazanmam gerekiyordu. Bunlardan ilk yıldızın bugü
Uzun süredir Starbucks’ı tercih eden bir müşteri olarak, son dönemde yaşanan üst üste zamlar gerçekten bıktırıcı bir hal...e geldi. Neredeyse her ürün grubuna – kahveler, soğuk içecekler ve yiyecekler dahil – sürekli zam yapılıyor. İnsanlar geliyor, müşteri var diye bu kadar suistimal edilmesi, fiyatla
5 Haziran Cuma günü saat 18.00 civarında kardeşimle birlikte Edirne Margi AVM Starbucks şubesinden iki adet küçük boy Ic...e Caramel Macchiato sipariş verdik. Bu ürünü daha önce pek çok kez içtiğimiz için tadını çok iyi biliyoruz; ancak bize verilen ilk içecekler neredeyse sütle su karışımı gibiydi, ka
Ankara Keçiören FTZ AVM’deki Starbucks şubesinde her gidişimde sipariş alma süresinin aşırı yavaş olmasından şikayetçiyi...m. Müşteriler kasada gereğinden fazla bekliyor, sipariş vermek için bile ilerleyemiyoruz. Dünyadaki en yavaş Starbucks şubesi gibi hissettiren bir durum var. Yaklaşık yarım saat ö
2025 Kasım ayında Gaziantep Sankopark AVM'de bulunan Starbucks markasından termos aldım ve alırken kapağının sert olduğu...nu belirttim; normal olduğunu, kullandıkça sorun oluşmayacağını bildirdiler. Günün sonunda kapak açma kısmı elimde kaldı ve alırken durumu belirttiğim için değişim talep ettim. Tam
Bugün saat 13:43 civarında Galataport Meydan Starbucks şubesinden Multinet ile ödeme yaparak yiyeceklerle birlikte topla...m 927 TL tutarında sipariş verdim. Soğuk içecek olarak da extra özlü Cool Lime istedim. İçeceği hazırlayan barista E***, içeceği standart prosedürdeki gibi shakera döküp hazırlama
Starbucks Etimesgut Altay şubenizde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kahve siparişi verirken baristalar...ın tavrı son derece suratsız ve isteksizdi, hiçbir şekilde yardımcı ve ilgili davranmadılar. Siparişi arabada taşıyacağımı özellikle belirtmeme rağmen, içecekler korunmalı ve güve
3 Haziran saat 19:40 civarında Konya Karatay Entepe AVM’de bulunan Starbucks şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak ist...iyorum. Masada arkadaşlarımla birlikte çıkarttırdığım fotoğrafların kalitesine bakıyorduk, sadece birbirimize göstermek amaçlıydı. Şube müdürü olduğunu sonradan öğrendiğim kişi mas
3.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Starbucks Antares şubesinden iki adet büyük boy, ekstra özlü ve az buzlu Cherry... Pomegranate Refreshers sipariş verdim. Bu talebimi hem kasada özellikle belirttim hem de hazırlık aşamasında içeceği yapan arkadaşa tekrar ilettim. İçecekler hazırlanırken buzla
Yandex ve Starbucks iş birliğiyle düzenlenen, Yandex AI üzerinden katıldığım kampanya kapsamında belirtilen tüm görevler...i eksiksiz ve kampanya şartlarına uygun şekilde tamamladım. Buna rağmen ödül talep aşamasında sistemde sürekli olarak “hediye kalmadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve tarafıma vaat e
