to read complaints and reviews, or file yours.
17 Eylül 2026 tarihinde Adana Turgut Özal No:44 şubenizden eylül ayına özel Peanuts serisi termos satın aldım. Özel bir ...seri olması ve fiyatının 1659 TL gibi yüksek bir tutarda olmasına rağmen, termosu kendi özel kutusuyla değil, sıradan bir poşete koyarak teslim ettiler. Kutuların bittiğini söyledi
Yıllardır Starbucks Coffee’den kahvemi içen, mobil uygulamanızı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Özellikle yenide...n doldur kampanyasını severek kullanıyordum. Ancak son yaklaşık 2 aydır mobil uygulamanız üzerinden aldığım filtre kahvelerde ikinci kahve hakkımı kullanırken sürekli problem yaşıy
Muğla Fethiye Göcek Marina’daki Starbucks şubesinde tuvaletlerin düzeniyle ilgili ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Şubede ka...dın, erkek ve engelli tuvaleti olarak görünen alanların hepsi tek bir kabinden oluşuyor. Yani üç ayrı grup için de sadece bir tane tuvalet bulunuyor. Bu durum hem kadın ve erkek m
13:50 civarında Starbucks Mehmet Akif Ersoy şubesinden Pumpkin Ice Macchiato içecek siparişi verdim. İçeceğime ekstra es...presso eklenmesini de özellikle istedim. Ancak verilen içeceğin tadı ve kokusu normal değildi. Çorba gibi yoğun, rahatsız edici bir kıvamdaydı ve çok kötü bir koku vardı, bu yüzden
16.09.2026 tarihinde saat 21.00–22.00 arasında Sivas İstasyon Caddesi Starbucks şubesinde yaşadığım rahatsız edici durum...u paylaşmak istiyorum. Bu şubede müdavim olduğu anlaşılan bir grup erkek, özellikle de K**** Ç**** isimli kişi, sarhoş ve alkol almış halde sabahtan akşama kadar kafede oturup yüks
Starbucks Urla Bamboo AVM şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla “Ice Strawberry Matcha” içeceği sipariş ettim. Ödediğim üc...ret 460 TL olmasına rağmen bana gelen ürün görseldekinden tamamen farklıydı. Üstü köpüklü ve çilekli olması gereken içecek yerine lezzetsiz, özensiz bir ürün gönderildi. Yaşadığım
13.09.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Balçova Kipa AVM’deki Starbucks şubesinden pumpkin spice ürününü aldık. İçeceğ...in renginin bir kısmı tüp boyası gibi çok yoğun turuncu renkteydi, içtiğimiz anda ağzımız ve dilimiz resmen boyandı, bardakta da yoğun turuncu kalıntılar kaldı. Tadı da oldukça köt
29 Ağustos Cumartesi günü Kuşadası Atınç Hotel altındaki Starbucks şubesine gittik ve yaklaşık 500 TL tutarında kahve al...ışverişi yaptık. Ödemeyi yaparken kredi kartımdaki Maxi Puan’ı kullanmak istediğimde kasadaki çalışan burada Maxi Puan geçmediğini söyledi. Bu sırada çalışanların kendi aralarında
13 Eylül 2026 günü saat 15.20 civarında Starbucks’ta sipariş verdiğimde ismimin bardağa doğru ve açık şekilde yazılmasın...ı istedim. Adım Çetullah olmasına rağmen bardakta “[Guest Name] ” ibaresi yazıyordu. Bu durum beni dışlanmış ve değersiz hissettirdi, açıkçası ırkçı bir yaklaşım olarak algıladım.
İzmir Optimum Starbucks şubenizde görev yapan, diğer çalışanlara göre daha kıdemli ve siyah önlük giyen erkek bir çalışa...nın müşterilere karşı sergilediği tavırlardan uzun süredir rahatsızlık duyuyorum. Kendisiyle her karşılaştığımda müşterilere karşı üstten, küçümseyici ve zaman zaman azarlar niteli
Starbucks uygulamasında hesabımda 688 TL 15 kuruş bakiyem bulunuyordu. Hesabımı sildiğim için bu tutarın tarafıma iade e...dilmesi gerekiyordu ancak 24 Ağustos’tan bu yana paramı hâlâ alamadım. İade süreci için uygulama üzerinden Starbucks ile iletişime geçtiğimde, bana 7 iş günü içerisinde iadenin ya
Starbucks Rewards uygulamasındaki yıldız sistemi ve Gold üyelik işleyişiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. ...Uygulamada yer alan 120 yıldız ile verilen Gold üyelik sayacının, ay ay geriye dönük olarak ilerlemesi gerekirken, uygulamayı yüklediğim tarihe göre bir anda komple sıfırlanması ba
12.09.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka sahil Starbucks şubesine giderek 410 TL tutarında kahve alışverişi yaptım ve ödemem...i gerçekleştirdim. Sipariş için isim etiketleri bardağa yapıştırılırken kasada çalışan Ü*** Y***** isimli personel, etikette yazan ismimi yanındaki bayan arkadaşına gösterip ardınd
12.09.2026 tarihinde Nilüfer Belediyesi yanında, Naim Süleymanoğlu Caddesi üzerindeki Starbucks şubesinden orta boy kahv...e satın aldım. Ancak verilen bardakta kahve miktarı, orta boy bir ürün için beklenen seviyenin oldukça altındaydı, bardağın yaklaşık üçte ikisi doluydu. Durumu kasadaki görevliye
11.09.2026 tarihinde 20:40–21:15 saatleri arasında Kayseri Park Starbucks şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyor...um. Kimsenin emeğine saygısızlık etmek istemem ancak yaşadıklarım bu marka standartlarının çok altında kaldı. Tall boy karamel frappuccino siparişim yaklaşık 30 dakikada hazırland
11.09.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Starbucks şubesinden berry içecek aldım. Verilen ürü...n bardağın büyük kısmı buz taneleriyle dolu olacak şekilde hazırlanmıştı. Bu durumu çalışanlara nazikçe iletip içeceğin bu şekilde olmasından rahatsız olduğumu söyledim. Ancak çal
11.09.2026 tarihinde Çanakkale Kavakköy Çanakkale otoyolu üzerindeki Starbucks şubesinde iki adet kahve satın aldım ve t...oplamda yaklaşık 580–600 TL arasında ödeme yapmak zorunda kaldım. İşlemin 580 TL’lik kısmı saat bilgisiyle birlikte ödeme fişinde de yer almaktadır. Söz konusu lokasyon ne bir hav
Ayvalık Kırlangıç AVM içerisinde bulunan Starbucks şubenizde yaşadığımız bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyoru...m. Buzlu içeceklerimizi her zaman Starbucks’ın büyük buzlu içecek bardaklarında alıyoruz. Bu ziyaretimizde de yanımızda su almamıza rağmen özellikle bu bardağı talep ettik. Ancak
Bursa Görükle Trio Starbucks şubesinde yaklaşık bir hafta arayla iki kez iced Americano siparişimde içeceğin içinde sine...k benzeri yabancı bir madde ile karşılaştım. İlk yaşadığım olaydan sonra bunun bir tesadüf olduğunu düşünmek istesem de, bir hafta sonra yine aynı içecekte aynı şekilde yabancı mad
20 dakika kadar önce Starbucks Kadıköy Bahariye şubesinde yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Arkadaşımla b...irlikte şubeden içecek alıp ödeme yaptık, ardından lavaboyu kullanmak istediğimizde güvenlik görevlisi bizi son derece kaba ve kırıcı bir üslupla engelledi. Lavaboya gitmek istedi
Starbucks Türkiye mobil uygulamasındaki hesabımı 13 Temmuz tarihinde uygulama içinden kapatma talebi oluşturarak kapattı...m ve ardından uygulamayı da sildim. Buna rağmen hem hesabım hem de kişisel bilgilerim halen sistemde aktif görünüyor ve hesabımda bulunan yaklaşık 670 TL bakiye de iptal edilip iad
10 Eylül Perşembe günü saat 16:49 civarında Acity Starbucks şubesinden kahve alırken bardağın üzerine özellikle belirtil...en ismin yazılmasını rica etmeme rağmen, istediğim isim yazılmadı. Bu benim için küçük gibi görünen ama önemli bir detaydı. Durumu baristalara söylediğimde ise bunu önemsemeyip ad
Starbucks ile İnfo Yatırım’ın ortak yürüttüğü 15 yıldız kampanyasına katıldım, tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. İn...fo Yatırım uygulamasını yükledim, gerekli işlemleri yaptım ve tarafıma üç defa farklı kod gönderildi. Buna rağmen günlerdir Starbucks hesabıma 15 yıldız yüklenmedi ve her iki marka
