Görseldeki Ice Strawberry Matcha Yerine Lezzetsiz Ürün Gönderildi Ve İade Yapılmadı
Starbucks Urla Bamboo AVM şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla “Ice Strawberry Matcha” içeceği sipariş ettim. Ödediğim ücret 460 TL olmasına rağmen bana gelen ürün görseldekinden tamamen farklıydı. Üstü köpüklü ve çilekli olması gereken içecek yerine lezzetsiz, özensiz bir ürün gönderildi.
Yaşadığım sorun üzerine hem yardım merkezi hem de yetkililerle görüştüm ancak para iadem yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı. Hem ödediğim ücrete hem de markaya duyduğum güvene karşılık böyle bir hizmet almaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ödediğim 460 TL’nin iadesini ve bu tarz siparişlerde görsel ile gönderilen ürünün birebir uyumlu olması için gerekli denetim ve özenin gösterilmesini talep ediyorum.
















