Starbucks Şanlıurfa’da Soğuk İçecek Üzerine Kaba Üslup Şikayeti

11.09.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Starbucks şubesinden berry içecek aldım. Verilen ürün bardağın büyük kısmı buz taneleriyle dolu olacak şekilde hazırlanmıştı. Bu durumu çalışanlara nazikçe iletip içeceğin bu şekilde olmasından rahatsız olduğumu söyledim.

Ancak çalışanlar sorunu çözüp yardımcı olmak yerine, son derece kaba ve saygısız bir üslupla konuşarak adeta beni dükkandan kovar gibi davrandılar. Hem ürünün içeriği hem de çalışanların tavrı nedeniyle kendimi müşterisi olduğum bir yerde küçük düşmüş ve dışlanmış hissettim.

Bu şubenin çalışanlarıyla ilgili gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, müşteriye karşı kullanılan üslubun düzeltilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyim için tarafıma uygun bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.