Starbucks Uygulamasında Geri Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Starbucks uygulamasında hesabımda 688 TL 15 kuruş bakiyem bulunuyordu. Hesabımı sildiğim için bu tutarın tarafıma iade edilmesi gerekiyordu ancak 24 Ağustos’tan bu yana paramı hâlâ alamadım.

İade süreci için uygulama üzerinden Starbucks ile iletişime geçtiğimde, bana 7 iş günü içerisinde iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen belirtilen süre çoktan geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve yeni bir bilgilendirme de almadım.

Starbucks’tan, uygulama hesabım silinmeden önce içinde bulunan 688 TL 15 kuruşun gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.