to read complaints and reviews, or file yours.
23 Eylül Çarşamba sabahı saat 08.30 açılış saatinizde Starbucks Trabzon Kaşüstü şubenize kahve içmek için geldim. Biraz ...erken geldiğim için kapıda bekledim, açılış saatiniz geldiğinde ise çalışanlarınız müşterilerle birlikte koşarak içeri girdi. Benim gibi en az 10 kişi masalarda oturmuş, açılışı ve
21.09.2026 tarihinde Terracity Starbucks şubesinden yaklaşık 250 TL tutarında Ice Flat White soğuk kahve siparişi verdim.... Ancak siparişim yanlış hazırlandı ve istediğim içecek bana verilmedi. Buna rağmen çalışanlar hazırlanan yanlış içeceğin doğru olduğunu iddia ederek durumu kabullendirmeye çalıştı
22.09.2026 tarihinde saat 15:55-16:05 aralığında Mall Of İstanbul giriş kattaki teraslı Starbucks şubesinde kasada görev...li B*** isimli personel nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Shaya şirketine bağlı çalışan bir arkadaşım üzerinden personel yakını olarak tanımlıyım ve uzun süredir bu ind
Bugün Maltepe Üniversitesi içindeki Starbucks şubesinden kaşarlı simit aldım. Simidin yarısını yedikten sonra diğer yarı...sında simidin üst kısmında küf olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde küflenmiş olmasından dolayı hem sağlık açısından endişe duydum hem de büyük hayal kırıklığı yaşadım. Durumu h
21 Eylül günü saat 14.40 civarında Maltepe Piazza Avm Starbucks şubesinden bir frappuccino aldım. İçeceğim hazırlanırken... görevli personelin parmağını içeceğin içine değdirdiğini gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de kendimi son derece tiksinmiş hissettim. Durumu hemen
Starbucks’tan Ankara Eryaman Port şubesinden aldığım 473 ml klasik mat siyah termosumun kapağı bugün düşme sonucu kırıld...ı. Ürünü severek ve düzenli olarak kullanıyordum, ancak kapağın kırılmasıyla birlikte termosu artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Pek çok yerde yedek kapak aramama rağmen ürünl
Starbucks’ın 19-20 Eylül tarihleri için duyurduğu “pumpkin spice latte alana Snoopy bardak hediyesi” kampanyasını görere...k 20.09.2026 günü saat 15.00 civarında İzmit 41 Burda AVM şubesine oğlumla birlikte gittik. Kampanya kapsamında Ice Pumpkin Spice Caramel Macchiato aldım ve yaklaşık 260 TL ödeme y
20.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:00 sularında Adana Güzelyalı’daki Starbucks şubesinden kartla buzlu, sütlü bir içe...cek aldım. İçeceğimi içerken bardağın içinde böcek olduğunu fark ettim ve bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Olay anında şube çalışanlarına herhangi bir bild
20.09.2026 tarihinde sürekli gittiğimiz Bursa İzmir Yolu Yüzüncü Yıl mevkiindeki, Opet’in yanındaki Starbucks şubesinde ...yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede bardak hediyeli bir kampanya olduğunu gördük ve özellikle bu kampanyadan yararlanmak için sipariş verdik. Vanilyalı Matcha ve kaba
20.09.2026 tarihinde saat 13.10 civarı İstanbul Avcılar’daki Starbucks şubenizden, Starbucks’ın Pumpkin Spice Latte kaps...amında yürüttüğü hediye bardak kampanyasından yararlanmak amacıyla bir mağazanızdan Pumpkin Spice Latte satın aldım. Ancak siparişimi verirken ve ödeme yapmadan önce, mağazada kam
20.09.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Tekirdağ Çorlu Starbucks şubesine geldim ve yaklaşık 2 saattir burada bulunuyo...rum. Bu süre boyunca hem bay hem bayan tuvaletlerinin temizlik açısından son derece kötü durumda olduğunu gördüm, bu nedenle açıkçası tuvaletlere girmeye dahi cesaret edemedim. Ba
20.09.2026 tarihinde saat 09.20 civarında Tekirdağ’daki Karbey Tesisi Starbucks şubesinden orta boy latte aldım. Aldığım... karton bardaktaki kapak sürekli açılıyor, tam kapanmadığı için kenarlardan sızdırma yapıyordu. Son olarak kapak yine açıldı ve kahve üzerime döküldü, bu sırada kapağı düzeltmeye ç
19.09.2026 tarihinde saat 22.15 civarında Starbucks Egeboyu Sancaktepe şubesine, firmanızın hediye bardak kampanyasından... faydalanmak için gittim. Kasadaki baristalar son derece kızgın ve agresif bir tavırla işlem yaptılar, sanki müşteriye hizmet vermek zorundaymış gibi değil de onu azarlayacakmış gi
Eskişehir Acıbadem Eskişehir Hastanesi’ndeki Starbucks şubesinden yaklaşık 7–8 ay önce bir termos aldım. Termosu en başı...ndan beri sadece elimde, özenli bir şekilde yıkamama rağmen zamanla tüm rengi attı ve adeta mor, kötü bir görünüme dönüştü. Bu durum üzerine Cassaba şubesine gittiğimde, ürünün bu
19.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında kızlarım Tekirdağ Çorlu’daki Trend Arena AVM içinde bulunan Starbucks şubesine..., bardak hediyeli kampanyadan yararlanmak için büyük bir hevesle gittiler. Mağazada kampanyanın afişi asılı olmasına rağmen kasadaki personel hediyenin verilemeyeceğini, o bardakla
19 Eylül 2026 tarihinde Starbucks Ege Boyu şubenize giderek uygulamadaki Snoopy temalı yeniden kullanılabilir bardak hed...iyesi kampanyasından yararlanmak ve aynı zamanda yıldızlarımı kullanarak içecek almak istedim. Ancak kasada, kampanya kapsamında bardak hediyesi verildiği gerekçesiyle içeceğimin y
Antalya Dokuma Özdilek Starbucks şubesinden yaklaşık bir yıldır düzenli olarak sipariş veriyorum. Ayda ortalama 8.000 TL...’lik harcama yapıyorum ve neredeyse her ay en az on kez siparişim yanlış hazırlanıyor. Özellikle yulaf sütü kullandığımı ve normal süte karşı alerjim olduğunu her seferinde belirtm
19 Eylül Cumartesi günü saat 15.35 civarında Metromall AVM’deki Starbucks şubesine kampanya dahilindeki Snoopy bardaklar...dan almak için gittim. Kasada çalışan Y**** isimli baristaya sorduğumda kampanya bittiği ve bardak kalmadığı bilgisini verdi, ben de teşekkür edip ayrılmak üzereydim. Bu sırada diğ
Kurtköy’de mağazası olmayan, sadece Starbucks kahve makinesi bulunan noktadaki makineden ayın 15’inde iki adet kahve alm...ak istedim. İlk kahvemi sorunsuz verdi, ikinci kahveyi alırken ise kartımdan 132 TL çekim yapıldı, ekranda da işlemin tamamlandığı yazdı ancak makine kahveyi vermedi. O anda ekran
19.09.2026 tarihinde saat 10:25 civarında İstanbul Havalimanı dış hatlar f giriş kapısı yakınındaki, asansör yanında yer... alan Starbucks şubesine ilk kez uğradım. Ancak iki kadın çalışanın tavırları nedeniyle oldukça kötü bir deneyim yaşadım. Çalışanlar son derece ilgisiz ve somurtkan bir şekilde da
Starbucks uygulamasından gelen bildirim üzerine 19 Eylül Cumartesi sabahı saat 09.35 civarında Fener şubesine giderek, h...afta sonuna özel Snoopy temalı bardak kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya duyurusunda, sadece yıldız kampanyaları hariç diğer kampanyalarla birleştirilemeyeceği yazıyordu,
18.09.2026 tarihinde saat 20:45 civarında Florantine Village AVM’deki Starbucks şubesinde uygulamanız üzerinden karekod ...okutup yıldız kullanmak istedim ancak çalışanlar sistemin şebeke hatası verdiğini söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bu nedenle hak ettiğim yıldızlarımı kullanamadım ve kam
"Teşekkürler"
18 Eylül saat 14.40 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’deki şubenizden hindi füme sandviç ve Cool Lime aldım. Özellikle iki...sini de paket istediğimi belirttim. Buna rağmen sandviçi elime tutuşturup içeceği de masaya bırakıp gittiler, paket yapılmadı ve ürünüm de ısıtılmamış halde verildi. Ben de bir AV
