Starbucks Termos Kapağı Sorunu Ve Destek Açısından Yaşanan Mağduriyet

Aldığımdan kısa süre sonra üst kapak elimde kaldı ama mağazada da telefonda da e-mailde de kullanıcı hatası dediler kimse inanmadı. Yedek kapakta satmıyoruz dediler. Şimdi 10 aydır bu şekilde kullandığım termosun kapağının altındaki deliği kapatan plastik yerinden çıktı. Diğer starbuck termosumu yıllardır kullanıyorken bunu nasıl yanlış kullanmış olabilirim bu hale gelmesi için. Lütfen ayıplı mal olarak artık kabul edilsin ve aylardır süren mağduriyetim giderilsin.