to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün 13:30 civarında Starbucks Forum Bornova şubesine gittim ve iki adet küçük Americano kahve almak istedim. İlk başta... kartımı uzattım, kasada ne kadar çekildiğine özellikle dikkat etmedim. Kasadan yalnızca bir kahve verildi, meğerse siparişi alan kişi yanlış anlayıp bir kahve almak istediğimi san
Kültür Üniversitesi içerisindeki Starbucks şubesinden 30 Eylül ile 5 Ekim tarihleri arasında yaptığım alışverişlerde, öğ...renci olmama rağmen kasada okuttuğum üniversite öğrenci kartı QR kodumda “öğrenci olmadığım” göründüğü söylenerek öğrenci indirimi uygulanmadı. Bu tarihler arasında toplamda 600 TL
Yaklaşık 3–4 gün önce Zonguldak Demirpark AVM’deki Starbucks şubesinde yaşadığım hijyen ve üslup sorunu nedeniyle bu şik...ayeti yazıyorum. Sipariş verdiğim içecek, üzerinde çizikler ve lekeler olan kirli bir cam fincanda servis edildi. Böyle bir bardağın müşteriye sunulmasını hem sağlık açısından hem
Bursa FSM’de, Acıbadem Hastanesi karşısındaki Starbucks şubesine 2-3 haftada bir uğruyorum ve ne yazık ki tuvaletleri hi...çbir zaman temiz görmedim. Her gidişimde tuvaletlerin bakımsız, kirli ve hijyen açısından rahatsız edici durumda olması, bu kadar büyük bir markaya hiç yakışmıyor. Daha önce bu du
4 Ekim Pazar günü saat 18.00–18.30 civarında Kayseri Talas Starbucks şubesine gittim ve Pumpkin Spice Latte tall sipariş...i verdim. Laktoz intoleransım olduğu için özellikle laktozsuz süt kullanılmasını rica ettim, hatta çalışanlar “o zaman krema da koymayalım” dediklerinde “Evet, evet” diyerek bunu d
Yaklaşık son bir aydır Starbucks mağazalarınızda kullanılan kahve kapaklarının kalitesinde ciddi bir düşüş olduğunu gözl...emliyorum. Kapaklar bardaklara tam olarak oturmadığı için sürekli bir dökülme riski oluşuyor. 27.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Meydan AVM’deki şubenizde aldığım kahvenin k
Yıllardır her gün Bursa Sur Yapı Marka AVM Starbucks şubesine gelen bir müşteriyim ve günde 2–3 kez kahve alıyorum. Son ...iki haftadır şubede yeni bir kadro olduğunu görüyorum ve ne yazık ki bu ekip hem çok yavaş hem de müşteriye karşı alaycı bir tavır sergiliyor. Kalabalık olmayan saatlerde bile bir
İzmir Mavişehir Mavibahçe AVM içindeki Makro Center’dan dün Starbucks Creamy Vanilla 10’lu kahve kapsülü satın aldım. Ak...şam bir kapsül denediğimizde kahvenin tadı normalden farklı, belirgin şekilde metalik geldiği için içemeyip attık ancak o an için damak tadımızdan kaynaklı olabileceğini düşündük.
4 Ekim sabahı saat 05.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks siparişi verdim. Sipariş verdiğim Starbucks şubesi ad...resime yaklaşık 1 km mesafede olmasına rağmen siparişin ulaşması tam 1 saat sürdü. Sabah 5'te verilmiş bir siparişten bahsediyoruz. Yoğunluk gerekçesiyle açıklanabilecek bir saat
3.10.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 civarında Manisa Meydan AVM’deki Starbucks şubesinde arkadaşlarımla birlikte yaşadı...ğımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Toplam 6–7 kişiydik ve çalışanlar ilk başta bize, “Kahve almazsanız kaldıracağız sizi” şeklinde bir uyarıda bulundular. Bunun üzerine hepimiz
03.10.2026 tarihinde saat 21:12’de Konya Novaland AVM’de bulunan Starbucks şubesinden kahve siparişi verdim. Kasada G***...* isimli, yaka kartında da bu ismin yazdığı çalışan siparişimi hazırladı. Kahvemi sıcak olarak hazırlayıp kapağını kapatmadan elime verdi ve bunun farkında olduğu halde uyarmadığın
Bugün Osmanbey’de bulunan Starbucks şubesine mağazada oturup kahvemi içmek için gittim. Herhangi bir yoğunluk olmamasına... rağmen personelin aşırı ilgisiz ve suratsız tavırlarıyla karşılaştım. Sadece bir fincan Türk kahvesi sipariş etmeme rağmen kahvemi yaklaşık 30 dakikada alabildim. Bekleme süresi
02.10.2026 tarihinde saat 18:09 civarında ailemle birlikte Agora AVM’deki Starbucks şubesine gittik. Kahve ve yiyecek si...parişi verip ödemeyi Pluxee ile yapmak istediğimizi belirttik. Kasadaki personel, Pluxee ile ödeme alınıp alınmadığını yanındaki personele sordu, yakasında “yetkili yönetici” yazan
Starbucks Göztepe Loft şubesine yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak gidiyorum ve birçok Starbucks şubesinde Oatly yulaf s...ütüne geçilmiş olmasına rağmen bu şubede hâlâ Nilky yulaf sütü kullanılıyor. Diğer şubelerdeki uygulamayı görüp beğenmiş biri olarak, özellikle konumu ve müşteri profili güçlü olan
2 Ekim Cuma günü saat 11.50 civarında Terminal Starbucks şubesinde arkadaşımla birlikte sırada beklerken rahatsız edici ...bir durumla karşılaştım. Kasada bulunan kıvırcık saçlı kadın çalışan müşterilere karşı oldukça ilgili ve güler yüzlüydü. Ancak kahve bölümünde çalışan K*** isimli erkek çalışan, ka
01.10.2026 tarihinde, saat yaklaşık 17.25 civarında Aliağa Starbucks şubesinde kahve ve mini Cookie almak üzere işlem ya...ptım. Kasada özellikle mini Cookie istediğimi belirttim ve fişimde de siparişim doğru şekilde mini Cookie olarak görünüyordu. Buna rağmen bar kısmındaki erkek çalışan, kendi inisiy
29 Eylül Salı günü saat 12:50 civarında Ankara Panora AVM’deki Starbucks şubesinde sandviç ve kahve siparişi verirken ka...sada son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Ödeme sırasında arkadaşımla birlikte mobil Starbucks uygulamasını henüz okutmamış olduğumuzu kasadaki çalışan B**** Hanım’a beli
01.10.2026 tarihinde Elazığ Elysium Starbucks şubesinden şişede limonata aldım. Ürünü alırken yanına bardak rica ettiğim...de normal Starbucks bardağı beklerken bana şeffaf pet bardak verildi. Starbucks gibi bir markadan bu şekilde pet bardak kullanımı görmek hem marka algısı hem de çevresel hassasiye
Salı günü saat yaklaşık 16:45 civarında Soul Entertainment Group içindeki Starbucks şubesinden 1 adet tatlı aldım. Aynı ...gün akşamında tatlıyı tükettikten sonra iki oğlumda da gıda zehirlenmesi yaşandı. Yaşadığımız rahatsızlık sonrası doktor muayenesinde gıda zehirlenmesi teşhisi kondu. Ertesinde du
Starbucks Mobil Uygulaması’nı düzenli olarak kullanan aktif ve sadık bir müşterinizim. 27 Eylül’deki doğum günümde hesab...ıma tanımlanması gereken ücretsiz doğum günü içeceği / ikram yıldızı tarafıma yüklenmedi. İstanbul’da bulunduğum doğum günümde uygulamayı kontrol ettiğimde, doğum günü hakkımın tan
Bugün saat 13.48’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan sıcak Caffee Latte siparişi verdim. Venti boy kahve için özellik...le ekstra ücret ödememe rağmen, gelen bardakta ciddi miktarda boşluk vardı ve ürün eksik gönderilmişti. Çektiğim görselde de kahvenin bardağı tam doldurmadığı açıkça görülüyor. Du
Starbucks mobil uygulamasındaki tami kart kampanyasından 28.09.2026 tarihinde, öğleden sonra yararlandım. Uygulama içind...e “tami kartını kaydet, yükleme yap” şeklinde bir kampanya mesajı gördüm, kartımı kaydettim ve 375 TL tutarında yükleme yaptım. Kampanya koşullarına göre bu işlem sonrası 45 yıldız
30.09.2026 tarihinde saat 17.40 sularında Kırıkkale Yenişehir Starbucks şubesinden orta boy Spanish Latte ve sıcak çikol...ata aldık. Aldığım Spanish Latte’den sadece yanık süt tadı geliyordu, içecek içilemeyecek kadar kötü bir tada sahipti. Kasada görevli türbanlı çalışan, yüzük parmağında gümüş yüzü
