Venti Boy Starbucks Latte’ı Boş Gönderildi Ve İade Reddi

Bugün saat 13.48’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan sıcak Caffee Latte siparişi verdim. Venti boy kahve için özellikle ekstra ücret ödememe rağmen, gelen bardakta ciddi miktarda boşluk vardı ve ürün eksik gönderilmişti. Çektiğim görselde de kahvenin bardağı tam doldurmadığı açıkça görülüyor.
Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe yazdığımda, “sistem gereği iade ya da değişim yapamıyoruz” denilerek talebim reddedildi. Hem venti boy için tam ücret ödüyorum hem de eksik ürün gönderilip ardından çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
Bu eksik gelen ürün için ücret iadesi yapılmasını ya da kahvemin tam dolu şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram #X4ji-2640-10qz’dir.















