Starbucks
Şikayetler
Starbucks İçindeki Kurt Ve 10 Günlük Cevapsızlık
23 Haziran tarihinde Starbucks Maltepe Piazza şubesinden berry hibiscus içeceği aldım. İçeceği içerken bardağın içinden ...kurt çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de insan sağlığını bu derece tehlikeye atan bir konu olduğu için beni son derece rahatsız etti. Olayın ardından Starbu


Starbucks Soğuk İçeceklerde Ucuz Büfe Bardak Kullanıyor Ve Müşteriyi Aldatıyor
05.07.2026 tarihinde saat 18:55 civarında Ankara Atakule Starbucks şubesinden bir adet Double Iced Shaken kahve, dolapta...n bir adet şişeli soğuk içecek ve bir adet su satın aldım; yani toplamda üç ürünün parasını ödedim. Masada iki kişi oturuyorduk. Kahve, her zamanki gibi logolu Starbucks plastik ba

Starbucks Mezitli Şubesinde Buzsuz Caramel Macchiato İsteği Reddedildi
Bugün Mezitli’deki Starbucks şubesinden buzsuz Caramel Macchiato almak istedim. İçeceği buzsuz istediğimi belirttiğimde,... içeceğin yarım hazırlanacağını, sadece süt ile tamamlayabileceklerini söylediler. Bu durum hem ürün standardına hem de müşteri memnuniyetine yakışmayan bir yaklaşım olduğu için ke
Gold Üyelik Avantajının Uygulanmaması Nedeniyle Hatalı Ücret Tahsilatı
"ALL good"
Siparişte Hatalı Hazırlık, Ücret Farkı Yansıtılmadı Ve Makine Arızasıyla Uzun Bekleme
4 Temmuz saat 15.00 civarında Başakşehir Kayaşehir Bulvarı’ndaki Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...yorum. Double orta şekerli Türk kahvesi siparişi verdim ancak normal boy sade şekerli kahve getirildi. Ayrıca double söylemiş olmama rağmen ödemede sadece normal boy kahve ücreti a
Eksik Brownie Ve Kahve Kreması İçin İade Talebi Ve Sorumluluk Reddi
3 Temmuz saat 20.52’de Trendyol GO üzerinden Starbucks İzmir Buca Kuruçeşme şubesinden verdiğim siparişte kahvenin krema...sı ve tanesi 260 TL olan iki adet brownie kek eksik teslim edildi. Sipariş numaram 11380422824’tür. Eksik ürünler için hem Trendyol GO ile hem de Starbucks ile telefon üzerinden g
Sabiha Gökçen Starbucks'da Karton Bardakta Kahve Ve İkram Eksikliği
4 Temmuz 2026 saat 20.35 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar terminalindeki Starbucks şubesinden Türk ...kahvesi almak istedim. Ancak fincan olmadığı söylenerek kahve karton bardakta verildi ve normalde yanında ikram edilen lokum hiç verilmedi. Zaten dışarıya göre daha yüksek ücret ö

Starbucks Büyükçekmece Şubesinde Müşteri Talebine Saygısız Davranış
04.07.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Starbucks Büyükçekmece sahil şubesinden içecek aldım. İçeceğimi buzlu bardakta... almak istediğimde, çalışan bardakta logo olduğu için bunun yasak olduğunu söyledi. Düzenli olarak Starbucks tercih eden bir müşteri olarak bu tutum beni hem şaşırttı hem de oldukç

Öne ÇıkanKonular
Akkent Starbucks Şubesinde Kalitesiz İçecek Ve Hijyen Sorunları
Gaziantep Akkent Starbucks şubesinde bugün, yaklaşık 30 dakika önce yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Java Chip ...içeceği sipariş ettik, ancak içecek reçeteye uygun şekilde hazırlanmadığı için tadı oldukça kötüydü. Bunu belirterek içeceğin yeniden yapılmasını istedik, ikinci kez hazırlandığınd
Starbucks 500 TL Yükleme Sonrası Hediye Kahvem Hesaba İşlemiyor
Maximum kartımla bugün Starbucks mobil uygulaması üzerinden 500 TL’lik yükleme yaptım. Kampanya şartlarında, bu yükleme ...sonrasında hediye kahve (bedava coffee) tanımlanacağı belirtilmesine rağmen hesabıma herhangi bir hediye kahve yüklenmedi. Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen siste

Starbucks Payfour Uygulamasında 6 Yıldız Kampanyası Sorunu
3 Temmuz tarihinde Payfour uygulamasını ilk kez indirdim. Uygulamada, ilk defa uygulamayı yükleyip kayıt olmam durumunda... Starbucks için 6 yıldız kazanacağım şeklinde bir kampanya ile karşılaştım. Kayıt olurken kampanyadaki yıldız kodunu kullanarak üyeliğimi oluşturdum. Ancak uygulamayı ilk defa ind
Starbucks Şubesinde Açık Olduğu Söylenen Saatte Umursamaz Personel Tutumu
04.06.2026 tarihinde saat 08:32 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Starbucks şubesine gitmek istedim. Önce güvenliğe özel...likle sorarak mağazanın açık olup olmadığını teyit ettim ve açık olduğunu öğrenince bahçe katındaki Starbucks’a kahve almak için girdim. İçeri girip “günaydın” dememe rağmen perso
Starbucks’ta Yüksek Ücretli İçeceklerde Küçük Bardak Ve Büyük Bardak Reddine Dair Şikayet
Starbucks şubelerinde uzun süredir tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Schweppes gibi içecekler aldığımda, 70 TL gibi yükse...k bir ücret ödememe rağmen içeceğin tamamının sığmadığı küçük bardaklar veriliyor. İçeceğin bir kısmı şişede kalıyor, bu da hem tüketim konforunu hem de verdiğim paranın karşılığın
İkram İçecek Sözünün Tutulmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bursa Oksijen AVM Starbucks şubesinde yaşadığım bir sorunla ilgili olarak Bursa bölge müdürü tarafından aranıp mağduriye...timin düzeltileceği söylendi. Para iadesi yerine tarafıma ikram içecekler tanımlanacağı belirtildi ve özellikle Çarşamba gününe kadar bu işlemin yapılacağı sözü verildi. Aradan bu
Üçüncü Kez Eksik Dolu Cappuccino İçin Yemeksepeti'nden Tam İade Talebi
01.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan #i7cj-2627-srrz numaralı siparişi verdim. ...Siparişimde 1 adet Tall Americano ve 1 adet Grande Cappuccino (yulaf sütlü) bulunuyordu. Sipariş, İstanbul Kartal Kordonboyu Mahallesi Ankara Caddesi No:145 konumundaki Starbucks ş



Starbucks'ta Kahvenin İçindeki Sinek
Hastane Kafesinde Kirli Bez Ve El Yıkamama İle Hijyen İhlali
03.07.2026 sabahı saat 08:30 civarında İzmir Şehir Hastanesi b Blok zemin kattaki Point Kafe Starbucks’ta ciddi bir hijy...en sorunu yaşadım. Bir müşteri kahve alma bölümünde Türk kahvesini alırken içeceğini tezgaha döktü. Oradaki çalışan, lavabonun önünde duran kirli bezi alarak bu dökülen yeri sildi.
Karşıyaka Starbucks Şubesinde Hijyen Ve Aydınlatma Sorunları
Uzun zamandır müşterisi olduğum Karşıyaka Starbucks 206 şubesinde özellikle son altı aydır ciddi temizlik ve ortam sorun...ları yaşıyorum. Mağazaya her gidişimde masalar kirli oluyor, masayı kendim silmek zorunda kalıyorum, etrafta çöpler birikmiş halde duruyor ve genel olarak hijyen açısından çok raha
Gold Üyelik Haklarım Şubede Reddedildi Ve Personel Tarafından Kırıcı Şekilde Karşılandı
15 yıldızım bulunduğu için “Gold içecek” hakkımı kullanmak ve içeceğimi ekstra özlü şekilde almak istedim. Bu işlemin di...ğer şubelerde yapıldığını bilmeme rağmen, bu şubede yasak olduğu söylendi. Bunun üzerine durumu ifade ettiğimde ise çalışan tarafından sert ve hoş olmayan bir üslupla karşılık veri


Starbucks’ta Yanlış Fiyatlandırma Sonrası İade İsteği
11.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Starbucks şubesinden 599 TL ödeyerek bir anahtarlık satın aldım. Eve geldikten... sonra internette aynı anahtarlığın herkes tarafından 420 TL civarında bir fiyata alındığını görünce yanlış fiyatlandırma yapıldığını düşündüm ve bunun üzerine Starbucks’a şikayet
Starbucks Otomattan Alınamayan Kahve İçin 175 TL İade Talebi Gecikiyor
22 Haziran 2026 tarihinde saat 16:33’te Karabük’te hkd Demir Petrol’de bulunan Starbucks otomat makinesinden bir içecek ...almak için seçimimi yaptım, banka kartımla 175 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme çekilmesine rağmen makine kahveyi vermedi ve arızaya geçti. Olayın hemen ardından firmayı arayarak d
Ücretsiz İçecek Hakkının Süresi Doldu Müşteri Hizmetleri Yetersiz Yanıt Verdi
Starbucks Rewards hesabımda yer alan hediye içeceğimin süresinin dolarak silindiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri h...izmetlerine ulaşıp durumu nazik bir şekilde aktardım. Bu hediyeyi bilerek kullanmama gibi bir niyetim yoktu, aksine bu süre zarfında Starbucks’tan düzenli olarak alışveriş yapmaya














