Hastane Kafesinde Kirli Bez Ve El Yıkamama İle Hijyen İhlali

03.07.2026 sabahı saat 08:30 civarında İzmir Şehir Hastanesi b Blok zemin kattaki Point Kafe Starbucks’ta ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Bir müşteri kahve alma bölümünde Türk kahvesini alırken içeceğini tezgaha döktü. Oradaki çalışan, lavabonun önünde duran kirli bezi alarak bu dökülen yeri sildi.

Bezin görünür şekilde çok kirli olmasına rağmen çalışan ellerini yıkamadan benim kahvemin plastik kapağını kapattı ve kahvemi hazırlayıp bana uzattı. Hastane gibi enfeksiyon ve patojen riskinin yüksek olduğu bir ortamda, bu kadar temel hijyen kurallarına uyulmaması beni hem sağlık açısından hem de marka adına ciddi anlamda rahatsız etti.

Hastane ortamında hizmet veren bir kafe olarak hijyen kurallarına çok daha fazla dikkat edilmesini, personelin bu konuda eğitilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve denetimlerin sıkılaştırılmasını talep ediyorum.