Starbucks Trabzon’da Kirli Masalar, Personel Eksikliği Ve Müşteriyi Temizliğe Zorlamak

21.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:10 civarında Starbucks Trabzon Kaşüstü şubesine geldik. İç mekanda oturmak istediğimizde temiz bir masa bulamadık, tüm masalar kirliydi ve uzun süre boyunca hiçbir çalışan bu durumla ilgilenmedi.

Elimizde içeceklerimizle yaklaşık 20 dakika ayakta beklemek zorunda kaldık, buna rağmen masalar temizlenmeyince sonunda kendi masamızı kendimiz silip temizleyerek oturmak zorunda kaldık. Bu kadar yoğunluk yaşanıyorsa yeterli personel planlamasının yapılmaması ve müşterilerin bu şekilde kendi masalarını temizlemeye mecbur bırakılması kabul edilebilir bir durum değil.

Şubenizde temizlik ve hijyen standartlarının acilen gözden geçirilmesini, personel planlamasının müşteri yoğunluğuna uygun şekilde yapılmasını ve bu yaşadığımız olumsuz deneyimle ilgili geri dönüş yapmanızı bekliyorum.