Yandex AI Ve Starbucks Ortak Kampanyasında 15 Yıldızın Verilmemesi

Yandex Aİ üzerinden Starbucks 15 yıldız ödülü için tanımlanan 5 günlük görevleri eksiksiz olarak tamamladım. Görevlerimi uygulama içinden yaptım ve ödülün bugün hesabıma tanımlanmasını bekliyordum. Ancak bildirimde 15 yıldız kazandığım açıkça yazmasına rağmen Starbucks hesabıma herhangi bir yıldız yüklenmedi.

Uygulamada ödülü kullanmak istediğimde ise hediyelerin geçici olarak tükendiği, daha sonra tekrar kontrol etmem gerektiği yönünde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Görevleri zamanında ve eksiksiz yaptığım halde vaat edilen 15 yıldızın yüklenmemesi, kullanıma sunulmaması ve bu konuda net bir açıklama yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yandex Aİ ve Starbucks iş birliğiyle yürütülen bu kampanyada, kazandığım 15 yıldızın eksiksiz şekilde Starbucks hesabıma tanımlanmasını ve aynı sorunu yaşayan diğer kullanıcılar için de şeffaf ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür kampanyalarda kullanıcıların güvenini zedelemeyecek şekilde, verilen sözlerin yerine getirilmesini istiyorum.