Ümraniye Meydan AVM Starbucks Şubesinde Latte Kalitesi Kötülüğü Ve Müşteri Mağduriyeti

Ümraniye Meydan AVM Starbucks şubesinden her gidişimde latte alıyorum ve son 5 seferdir kahvenin tadı inanılmaz derecede kötü geliyor. Türk kahvesi telvesi gibi, içilmeyecek kadar yoğun ve rahatsız edici bir tat oluyor. Bugün de saat yaklaşık 13.15 civarında aldığım latte yine aynı şekilde kötüydü ve mecburen çöpe dökmek zorunda kaldım.

O anda işe dönmem gerektiği için kahveyi değiştirmelerini isteme fırsatım olmadı ama bu durumun artık sürekli hale gelmesi kabul edilemez. Bir kahveye 200 küsur lira öderken, her seferinde bu kadar kötü hazırlanan bir ürünle karşılaşmak müşteriyi mağdur ediyor. Defalarca dile getirmemize rağmen şubede ve bölgede herhangi bir düzeltme yapılmadığını düşünüyorum.

Bu şubede hazırlanan latte kalitesinin neden bu kadar kötü olduğunun incelenmesini, gerekli eğitim ve kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum.