to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık 2025’te Trendyol üzerinden Eskişehir adresime aldığım Stanley Quick Flip 0.7 litre termos, beklentimin aksine sıcak tutmuyor. Kahveyi yapar yapmaz, yani kaynar haldeyken termosa koymama rağmen yaklaşık 1 saat içinde, kapağını sık sık açmıyor olmama rağmen belirgin şekilde soğuyor. Ayrıca t...
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden 10653378102 sipariş numarasıyla 1500 TL ödeyerek Stanley The Aerolight Transit Mug 470 ml termos satın aldım. Bugün termostan çay içerken iç kısmında pas oluştuğunu fark ettim. Çelik bir termosun bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından beni endişele...
Geçen sene 5 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Müge Plus satıcısından 0.70 kapaklı Stanley termos satın aldım. Yaklaşık 1–2 haftadır termosun kapağı kapalı olmasına rağmen su damlatmaya başladı ve bu durum ürünün kullanımını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Ürün tükendiği için Trendyol üzerind...
26.07.2025'da Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley Iceflow Flip Straw 0,89 l termosun kapağında diş atma ve pipetinde hava kaçağı sorunu oluştu; ürün bu sebeple artık kullanılamaz halde. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 14.10.2025 tarihinde Kutupayısı ssh sistemi üzerinden 25812‑104104 num...
İşyerinde kullanmak üzere yaklaşık 2 ay önce Trendyol’un resmi sayfasından 354 ml Stanley 02825 model termos satın aldım. Ürünü bir gün eşim evde kullanırken, içindeki sıcak çay hiçbir sarsma ya da ters bir kullanım olmamasına rağmen bir anda termosun içinden fışkırdı ve eşimin yüzüne, ayrıca evdeki...
Trendyol üzerinden 30 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım Stanley Electric Yellow termosu ilk günden beri doğru düzgün sıcak tutmuyor. Kahveyi koyduktan sonra kapağı sürekli kapalı tuttuğum halde yaklaşık 2 saat içinde içecek tamamen soğuyor. En basit, uygun fiyatlı termoslarda bile en az 5 saat sı...
Trendyol üzerinden satın aldığım pipetli Stanley termosu Nisan ayında aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren akıtma problemi vardı ancak o dönemde değiştirmedim. Yaklaşık 4–5 aylık kullanımın ardından bu kez ciddi bir koku problemi oluştu ve termosun içine koyduğum su yarım saat bile ...
Trendyol üzerinden aldığım Stanley 0.6 The Aerolight Transit mug ürünüm 29 Ocak günü teslim edildi. Stanley marka mataralarda normalde ürünün üzerinde sisteme okutulup garanti başlatmaya yarayan bir kod bulunması gerekirken, gelen üründe bu kod yer almıyordu. Bunun üzerine ilk günden beri Trendyol ü...
Stanley Trigger Action 12 oz / 354 ml termosu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda kapağından sızdırma yaptığını ve sıcak suyu da kısa sürede soğuttuğunu fark ettim. Bunun üzerine Kutup Ayısı üzerinden form doldurarak durumu ilettim. Ürünün hatalı olduğu kabul edilerek aynı modeli...
Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley marka termos, düşme sonucu köşesinden darbe aldıktan sonra son 2 aydır sıcak tutma özelliğini kaybetti. Ürünün sipariş numarası 10451301112’dir. Stanley gibi dayanıklılığıyla ön plana çıkan bir markadan aldığım termostan, darbe almış olsa bile bu kadar kısa s...
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden, satıcısı Kutupayısı olan 1,5 litre kapasiteli Stanley termos satın aldım. Ürünün açıklamalarında 48 saat sıcak tutma ve ısıyı kaybetmeme gibi özellikleri olduğu yazıyordu. Ancak termosu kullandıkça bu vaatleri karşılamadığını fark ettim ve özellikle son 2 aydır...
25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley Kutup Ayısı 1.4 litre termos satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra suyu sıcak tutmamaya başladı ve kapağın üzerindeki paslanmaz çelik kısım yerinden çıktı. Bu sorunlar üzerine Kutup Ayısı firmasının müşteri hizmetlerini aradım, ...
20.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10894005434 sipariş numarası ile “Stanley The Ice Flow Flip Straw pipetli termos bardak 0,89 l matara fuşya” satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanırken evin balkonunda kızımın elinden düştü ve en ufak darbede kenar köşesi hemen içe göçerek boya kısmı zedelen...
12.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley Aerolight 0,47 l termos (sipariş no: #10870436689) ilk günden beri sızdırma sorunu yaşıyor. Termosu çantamda taşırken içindeki sıvı çantaya döküldü ve çantamın içi tamamen ıslandı; bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Sorunu göstereb...
Trendyol üzerinden 3 Ocak tarihinde 887 ml Stanley suluk satın aldım. Ürünü düşürme, eğme, bulaşık makinesinde yıkama gibi herhangi bir zedeleyici işlem yapmama rağmen, yaklaşık 15 gün içinde dış yüzeyinde boya soyulmaları oluştu. 2000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde d...
"Sorunu hızlıca çözdüler, teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 7280029676726826 numaralı siparişimle satın aldığım Stanley termosun ilk gönderilen ürünü kusurlu çıktığı için değişim yapıldı ve tarafıma yeni ürün gönderildi. Ancak değişimle gönderilen bu ürün de birkaç ay normal kullanım sonrasında 29 Eylül 2025 itibarıyla kapak mekanizması ar...
5 Ocak’ta Trendyol üzerinden Stanley The Cafe To-GO termos satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra, herhangi bir düşürme ya da çarpma olmamasına rağmen termosun plastik kısmında çatlak oluştu. Ürün ömür boyu garantili olmasına rağmen bu durumun kullanıcı hatası olmadığını, ürünün özürlü geldi...
Stanley termosum çok çabuk soğutuyor. Ulaşmaya çalıştığımızda da karşımda muhatap bulamıyorum. Bir aydır bu işle uğraşıyorum ama sonuç alamadım. Ürünü Trendyol'dan almıştım oradan kutupayısı'na Mail atmamız söylendi. Mail de attık ama geri dönüş alamıyoruz.
Yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden aldığım Stanley termosun kapağı, içinde kaynar su varken iki kez patlayarak fırladı. İlk yaşadığım olayda kapağı tam kapatamadığımı düşünüp çok önemsememiştim. Ancak ikinci olay Kocaeli Darıca’da bugün tekrar yaşandı, kapağın düzgün kapalı olduğundan emin olmama...
15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Stanley quick Flip 0.70 litre, 1210001957749 kodlu termosu satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz sistemden garantisini onayladım ve bu şekilde orijinal olduğunu da teyit etmiş oldum. Daha önce Stanley 1.9 litre termos kullanıcısı olduğum ve çok memnun kaldığım için ...
14 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan mağazadan Stanley marka Neverleak model bir termos satın aldım. Temmuz 2023’ten bu yana kullandığım termosta, bir süre sonra kapak içindeki contada sızdırma sorunu yaşadım. Bunun üzerine yetkili firma olarak yönlendirilen Kutup Ayıs...
Trendyol üzerinden 11.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve bugün teslim aldığım, 3 adet Stanley ıceflow Flip Straw Tumbler 0.89 ürününden 2 tanesinde ciddi sızdırma problemi yaşamaktayım. Ürünler “sızdırmaz” özelliğiyle satılmasına ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmasına rağmen, daha...
