Stanley Termosunun Soğutma Performansının Hızla Düşmesi Ve Yetkili Servis Desteğinin Bulunmaması

Stanley The Legendary Classic Bottle 1.9l 2.0qt termosumu 18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Cnr İstanbul Bilişim satıcısından satın aldım. İlk zamanlar üründen memnundum, içeceklerimi uzun süre soğuk veya sıcak tutuyordu. Ancak bir süre sonra termos 2 saat bile olmadan içeceği tamamen ılıtıp soğutma/ısıtma performansını kaybetmeye başladı.

Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol üzerinden şikayetimi ilettim, bana yalnızca yetkili servis linki gönderildi. Ancak yönlendirildiğim yetkili servis sayfasında Stanley ürünleri bulunmadığı için herhangi bir işlem yaptıramadım ve sorun çözümsüz kaldı.

Kısa sürede performansını kaybeden bu termos için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünü incelemeniz için göndermeye hazırım.