Stanley Termos Soğuk Tutmuyor

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden pipetli 1,18 l krem renk Stanley termos satın aldım. Ürünü özellikle soğuk içeceklerim için tercih ettim, ancak performansı beklentimin çok altında kaldı. Yaklaşık 2 haftadır soğuk için kullanmaya başladım ve içine buz koymama rağmen buzlar çok kısa sürede eriyor, içecek de asla belirtilen sürelerde soğuk kalmıyor. Ürünün 10 saat bile soğuk tutmaması, termos özelliğini yerine getirmediğini açıkça gösteriyor.

Stanley markasını bu konuda güvenilir olduğu için tercih etmiştim, ancak yaşadığım bu durum ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu. Ürünün incelenerek test edilmesini ve arızalı ya da kusurlu ise yenisi ile değişimini talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecek bir durumsa veya ürünün normal çalışma sınırları bu şekildeyse, o zaman da para iadesi yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve uygun çözümün sunulmasını rica ediyorum.