to read complaints and reviews, or file yours.Stanley Termosunun Yalıtım ve Koku Sorunları İçin Garanti Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Kayseri’deki Stanley satıcısından yaklaşık 1.469 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen aldıktan yaklaşık bir ay sonra termosun içindeki sıcak içecekleri çok çabuk soğuttuğunu fark ettim. Soğuk içecek koyduğumda ise kısa sürede ısındığını ve ayrıca termosun koku yaptığını gördüm.
Bu durum üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. Ancak tarafıma üretim kaynaklı bir sorun olmadığı, ürünün geri gönderileceği ve kargo ücretini de benim ödemem gerektiği söylendi. Hem yalıtım sorunu hem de koku problemi yaşarken, hiçbir işlem yapılmadan sorunun kullanıcı hatası olmadığı belirtilmeden bu şekilde geri dönüş yapılmasını kabul etmiyorum.
Stanley markasından, Trendyol üzerinden aldığım bu termosun garanti kapsamında incelenerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Halla hiçbir şekilde geri dönüş olmadı çok sorumsuzlar sattıkları ürünün arkasında degıler
.
Termosu gönderirken bant izli bir şekilde gelmiş ve kendileri not yazmış bant izi vardı felam çıkmadı kapakta dıyebfakat biz termosu gonderıken kartona sarıp vıft kat öyle bantladık buna dikkat ettik bant degöedı nasıl termosumda bant izi oluyor
