sorunu

Papel mobil uygulamasındaki hesabıma 24 Ocak tarihinden beri giriş yapamıyorum. Normalde kullandığım şifremi doğru girmeme rağmen “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve iki gündür beklememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabımda param bulunmasına rağmen bu şekilde eri...

Marmaris Orhaniye Köyü Keçibükü mevkisinde yaşayan bir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır bulunduğum bölgede hem telefonla görüşme yaparken hem de internete bağlanırken ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Evimde farklı operatör kullanan kişiler aynı ortamda hiçbir sorun yaşamazken,...

Turbonet Akhisar şubesinden aldığım ev interneti hizmetini 23 Ocak tarihinden beri kullanamıyorum. Dört gündür tamamen internetsiz durumdayım, modeme bağlı olmama rağmen hiçbir şekilde internete giriş yapamıyorum. Arıza kaydı açtım, yaklaşık iki gün sonra ekipler geldi ve birkaç işlem yaptıktan son...

83merhabet15.com isimli bahis sitesinde yaşadığım para çekme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sitede bulunan hesabımdan 4.000 TL tutarındaki paramın çekimi için yaklaşık 1 iş günü önce talep oluşturdum ancak para çekme isteğim hiçbir şekilde onaylanmadı. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarc...

15.12.2025 tarihinde Sneaks Up online mağazadan Nike KD18 basketbol ayakkabısı (ürün kodu: hv199250112) satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 10 günlük süre içinde sadece 4–5 kez, salonda kullandım. Buna rağmen sol ayağın uç kısmındaki deride yırtılma meydana geldi. Derinin oldukça yumuşak bir yapıda olm...

2021 model Fiat Egea Cross 1.4 Urban aracımın tavan çıtasında 1 yıldan uzun süredir belirgin bir solma problemi bulunmaktadır. Araç şu an 66 bin kilometrededir ve garanti süresi devam etmektedir. Tüm bakımları yetkili serviste yapılmıştır. Bu sorunla ilgili olarak aracı Yalova Efsane Fiat bayisine ...

Toyzz Shop’un internet sitesinden Transforming Robot Racer Uzaktan Kumandalı Sesli ve Işıklı Mavi Robot ürününü 1999 TL ödenerek satın aldık. Ürün hediye olduğu için çocuğumuzun doğum günü etkinliği, elimize ulaşma süreci ve oyuncağa sıra gelmesi derken oyuncak fiilen yaklaşık 1 aydır kullanılabiliy...

Betpay adlı sitede verilen casino sweet Bonanza deneme bonusunu kullandım. Bu Bonus sayesinde 2.222 TL bakiyem 20.000 TL’ye çıktı. Sitede “2.000 TL yatırımınıza 10.000 TL çekebilirsiniz” şeklinde bir ifade olduğu için 2.000 TL yatırım yaptım ve 10.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebi ver...

Aras Kargo ile son iki gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 23 Ocak tarihinde ve bugün, evde olmama rağmen kargom için “Üzgünüz, adresinizde bulamadık” şeklinde mesaj geliyor ve gönderi doğrudan esnaf noktasına bırakılıyor. Oysa bu mesajların geldiği saatlerde evdeydim ve kapıma gelen her...

TurkNet’ten bir süredir sürekli olarak borcum olduğuna dair SMS alıyorum. Bunun üzerine TurkNet borç sorgulama ekranına girip kredi kartı bilgilerimi dolduruyorum fakat sistem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Farklı tarayıcılar denedim, telefondan da giriş yaptım; her seferinde kart bilgilerimi girdikten...

İstanbul Kağıthane Telsizler’de TurkNet ev interneti kullanıyorum. 25 Ocak tarihinden beri, yaklaşık 24 saattir hiç internet bağlantım yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorunu yaşadıktan sonra TurkNet’in mobil uygulaması üzerinden çözüm asistanına ulaştım ancak iletişimleri hem...

Halkbank’ın, Cumhurbaşkanı tarafından açıklanan borç kapatma kredisi kampanyasından yararlanarak diğer bankalardaki kredi ve kredi kartı borçlarımı tek çatı altında Halkbank’ta toplamak ve düzenli bir şekilde ödemek istiyorum. Ancak bu kampanyaya başvuru sürecinde ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. ...

Papel mobil uygulamasındaki hesabıma 4 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru şekilde girmeme rağmen her denememde “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak e‑posta yoluyla destek talebinde bulundum ancak şu ana kadar sorunum giderilmedi. Hesabıma yeniden giri...

2023 model Renault Megane 1.3 TCe aracımı 17 Ekim’de İstanbul Çetaş Bahçeşehir şubesinden 2. el olarak satın aldım ve aracın garantisi hâlâ devam ediyor. Aracı aldıktan yaklaşık bir ay sonra motor kısmından belirgin bir uğultu sesi gelmeye başladı ve bu ses hâlen devam ediyor. Bu sorunla ilgili ola...

Hepsiburada'dan firmamızdan almış olduğumuz ürün, taahhüt edilen tarihte teslim edilmedi. Ciddiyet yok, sorunu çözen yok. Kaç kez aradık, mağduriyetimizi bildirdik fakat dikkate alınmadı. Kısaca Hepsiburada'dan firmasında ciddiyet ve disiplin yok; bu marka pişmanlık veriyor, belli ki.

20.01.2026 tarihinde saat 12:38’de Decathlon Mecidiyeköy Cevahir AVM şubesinde self servis kasadan 1.920 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım, ancak “ödeme alınamadı” hatası ile karşılaştım. Ardından saat 12:50’de tekrar aynı tutarda ödeme yaptığımda işlem bu kez onaylandı. Kredi kartı ekstreme...

Aşağıda yazdığım durumlardan dolayı Vodafone tarafından haksızlığa uğradım. Oluşan sorunların hiçbiri kendi tarafımdan olmadı. 5 adet sorunun da hepsi Vodafone tarafından oluştu ve sürekli bana yalan beyanat verdiler. 22 Kasım 2024'te, daha önce yine faturasız olarak kullandığım Vodafone Hattım üzer...

16.10.2025 tarihinde Karaca mağazasından bir adet çay makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için 2 Kasım günü saat 13:30 civarında Ankara Metromall Alışveriş Merkezi’indeki Karaca şubesine götürerek teslim ettim. İlgili personele ürünü teslim ettiğimde, en geç bir ay içerisinde tarafıma dönüş yapı...

2020 model 1.3 TCe 130 HP Renault Clio aracımla seyir halindeyken aniden ekranda “motor hasar riski” uyarısı aldım ve aracın derhal durdurulması gerektiği belirtildi. Ana yolda olduğum için güvenli bir alan bulana kadar yaklaşık 200 metre daha ilerledim ve aracı durdurduğumda kaput altından duman çı...

D-Smart üzerinden TV uygulamasıyla izlemek için Tabi Premium paket satın aldım ancak aldığımız günden beri neredeyse hiç izleyemiyoruz. Uygulama sürekli donuyor, yayın devam etmiyor ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Diğer platform ve uygulamalarda hiçbir sorun yaşamazken yalnızca Tab...

Vodafone uygulaması üzerinden 0505 *** **03 numaralı hattımın faturasını ödemek istiyorum ancak yaklaşık 2–3 gündür “fatura iş yerine bağlı değil” şeklinde bir hata alıyorum. Kartımı ekledikten sonra ödeme aşamasında bu hata çıktığı için faturamı zamanında ödeyemedim. Bu sorun nedeniyle hattım kısı...

Büyük bir attı 3 aracımı İstanbul’dan satın aldım. Aracımın 2 yılı dolmadan aküsü bozuldu, üstelik bulunduğum şehirde yetkili servis olmadığı için yıllık bakım için Elazığ Elpa servisine gittiğimde akü sorununu da kontrol ettirmek istedim. Garanti bitiş tarihim 15.01.2026 olmasına rağmen, garanti sü...