Sompo Sigorta Poliçesi Ödemesinin Sonrası Gecikme Ve Acil İletişim Eksikliği
"Hızlı cevap için teşekkürler."
"Hızlı cevap için teşekkürler."
Sompo Sigorta ile yaşadığım kaza sonrası pert dosyamın rayiç bedel belirleme sürecinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Dosy...am pazartesiden beri açık olmasına rağmen defalarca arama talebi oluşturmama karşın tarafıma geri dönüş yapılmadı ve süreç boyunca iletişim kurmakta zorlandım. Bilgi alabilmek için
11.04.2026 tarihinde, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Kaza sonucunda aracımın sol iki ...kapısı ve marspiyeli hasar gördü. Zorunlu/sigorta kapsamındaki hasarımı Sompo Sigorta’ya ilettim ve 2026311191191/1 numaralı hasar dosyam açıldı. Araca önce uzaktan ekspertiz yapı
Sompo Sigorta’dan 2023 yılında 34 hez 103 plakalı Peugeot aracım için trafik sigortası yaptırdım. Aynı yıl içinde aracı ...sattım ancak o dönemde plaka zeyli yapılmadığı için şu an yeni araç alamıyor ve 3 gündür yeni aracıma trafik sigortası yaptıramıyorum. Sistem, üzerimde hâlâ 34 yk poliçem olduğu iç
Mayıs 2026 tarihinde sıfır aldığım vw Tiguan aracım için Sompo Japan üzerinden 307000223818816 numaralı kasko poliçesini... yaklaşık 17.500 TL primle yaptırdım. Eski aracımda bulunan %60 hasarsızlık indirimimi ise poliçeden yaklaşık bir hafta sonra yeni aracıma tanımlattım. Ancak %60 hasarsızlık indir
Sompo Sigorta ile yaptığım kasko sözleşmesi (poliçe no: 307000201128***, hasar dosya no: DN2026307263743-Modül) kapsamın...da tarafıma Carlove firmasından ikame araç tahsis edildi. Aracı teslim aldığım aşamada kredi kartımdan 10.000 TL çekildi. Bu işlem yapılırken, tutarın sadece provizyonda kalacağı,
Sompo Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında, 31 1 0:0 0567 233 540 numaralı poliçeme ilişkin olarak yaşadığım haksızlı...ğı ve uğradığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5 Mayıs tarihinde İstanbul Halkalı Caddesi üzerinde, ana cadde kenarında park halinde beklerken, şantiye içerisine girmeye çalışan
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında Volkswagen Jetta 2017 model aracımın camı yaklaşık 45 gün önce d...eğişti. Cam değişimi için ücreti önce ben ödedim, kasko kapsamında olduğu için faturayı Sompo’ya ileterek bedelinin tarafıma ödenmesini bekledim ancak bugüne kadar herhangi bir öde
02.06.2026 tarihinde ÖTV muafiyetli aracımla tek taraflı kaza yaptım ve aracım çekiciyle İstanbul’da Nissan Gülan Otomot...iv yetkili servisine götürüldü. Eksperin gelmesi 3 gün sürdü. Sonrasında onarım maliyetinin yüksek olduğu, ÖTV muafiyeti üzerinden hesaplama yapıldığı ve araca pert kararı verildiğ
Sompo Sigorta tarafından yaptırmış olduğum kasko sözleşmeme uygun olarak ikame araç hizmeti alamadım. Günümüz ekonomik k...oşullarında araç sahiplerinin araçlarına yakıt almasının bile zorlayıcı olduğu bir dönemde 2008 Model aracıma sırf markası nedeniyle- Volvo- binbir zorluklarla yüksek teminatlar ö
"Geçte olsa sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Sompo Sigorta kaskom kapsamında, 12 Haziran’da Ankara Çankaya’da aracı servise götürerek cam değişimi talebinde bulundum.... Ancak süreç tam bir çileye dönüştü; cam değişikliği onayı çıkmaması için neredeyse her gün benden farklı bir belge istendi. Önce Tüvtürk muayene raporu talep edildi, onu ilettikt
"Tüm işlemleri birebir yakından ilgilendiler gerekli özeni gösterip çözüme kavuşturdular"
Sompo Sigorta’dan almış olduğum seyahat sigortası poliçemin İngilizce faturasını, Litvanya oturum başvurum için talep et...tim. Bu belgeyi Litvanya Göç Ofisi zorunlu olarak istiyor ve başvuru sürem kısıtlı olmasına rağmen 2 gündür tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak İngilizce poliçe f
"Teşekkür ederim"
Sompo’dan full genişletilmiş kasko poliçem kapsamında açılan dosyamla ilgil...i yaşadığım ikame araç sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Mayıs’ta meydana ge
3 yıl 8 aylık darbesiz cihazımın ekran arızasını 'eskime' diyerek reddeden Sompo Sigorta (Hasar Dosya No: 2026110289938/...0) hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Haklı uyuşmazlığımın heyet sürecine kalmadan, mağduriyetimin giderilerek acilen çözülmesini talep ediyorum. Not-Ticaret Baka
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımın onarımı tamamlanmış olmasına rağmen, günlerdir onay verilmediği için ara...cımı servisten teslim alamıyorum. Çorlu Nissan ATM servisine çekilen aracım için 15.06.2026 tarihinden beri Sompo’dan onay bekliyorum. Servis, aracın hazır olduğunu fakat Sompo kas
Sompo Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında, 16.05.2026 tarihinde gerçekleşen ve tutanaklarda da %100 haklı olduğu...m trafik kazası sonrası açılan 2026307247416 numaralı hasar dosyamın sonuçlandırılması sürecinde yaşadığım ilgisizlik ve koordinasyonsuzluk nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kazadan
Nisan ayı sonunda Sompo Sigorta mobil uygulaması üzerinden trafik sigortamı yaptırdım. Poliçemi oluştururken hem mobil u...ygulamada hem de web sitesinde, mobil ya da online kanallardan yapılan poliçelerde 1 ay sonra 750 TL Migros hediye çeki kazanılacağı açıkça yazıyordu. Poliçem 29.04.2026 tarihinde
Sompo Sigorta’dan kaskolu aracımı 1 Haziran’da Çorum Merkez’deki Akad Otomotiv servisine bıraktım. 2 Haziran’da eksper a...racı gördü ancak o günden bu yana herhangi bir raporlandırma ya da ilerleme olmadı. 16 gündür eksper raporunun hazırlanmasını bekliyorum ve araç hâlâ serviste. Hasar dosyam 202630
"Teşekkürler"
Sompo Japon’da bulunan trafik sigortamla ilgili olarak, hiçbir kazaya karışmamama rağmen adıma hasar dosyası açıldığını ...bugün SMS ile gelen bilgilendirme sayesinde öğrendim. Mesajda 2026311291871/1 numaralı hasar dosyasının açıldığı belirtiliyor, ancak bu kazayla hiçbir alakam yok. Şu ana kadar hiç
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer alan yol yardım hizmetinden 16.06.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta... faydalanmak istedim ancak ciddi şekilde mağdur edildim. Aynı şehir içinde, lastik problemim varken çekici talebinde bulundum. Buna rağmen sanki şehirlerarası yolda kalmışım gibi i
Sompo Sigorta’da yaklaşık 3 yıldır tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. Geçmiş yıllarda pek hastalanmadığım için poliç...emi neredeyse hiç kullanmadım, sadece toplamda 4 kez ayakta tedavi hizmeti aldım. Şu anda ise doktor raporumla birlikte fizik tedavi görmem gerekiyor ancak tüm bunlara rağmen taleb
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100