Eksper Raporunun 16 Gün Bekleyişi Araç Onarımını Durdurdu
Sompo Sigorta’dan kaskolu aracımı 1 Haziran’da Çorum Merkez’deki Akad Otomotiv servisine bıraktım. 2 Haziran’da eksper aracı gördü ancak o günden bu yana herhangi bir raporlandırma ya da ilerleme olmadı. 16 gündür eksper raporunun hazırlanmasını bekliyorum ve araç hâlâ serviste.
Hasar dosyam 2026307260373 numarasıyla kayıtlı. Eksper raporunun bu kadar uzun süre hazırlanmaması hem onarım sürecini tamamen durdurdu hem de aracı kullanamadığım için günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırdı.
Sompo Sigorta’dan hasar dosyama ait eksper raporunun acilen sonuçlandırılmasını ve buna bağlı olarak onarım sürecinin ivedilikle hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Ferit Ş, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Bugün 19. Gün sonuçlanmadı hala.
Aracımın hasarının red olduğunu müşteri hizmetleri yetkilisinden ve eksperden öğrenmeme rağmen hala sigorta dan redde ilişkin cevap gelmedi. İlk gün verdiğim beyan ile 20 gün sonra araştırmacıya verdiğim beyan aynı. İlk günkü beyanıma dayanarak da red edebilirdiniz. 22 gün boş yere serviste yattı aracım.
Sayın Ferit Ş, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın sompo sigorta, 01.06.2026 tarihinde dosyası açılan hasar 03.07.2026 tarihinde red demek, bunu yaparken de 1 ay önceki beyanımda zaten var olan durumu bahane etmek tek kelimeyle ayıptır. Kaybettirdiğiniz 1 ayın benim için telafisi yok. Bir daha görüşmeyiz umarım.












