to read complaints and reviews, or file yours."Geri dönüş yapıldı, teşekkür ederim"
13.04.2025 tarihinde Kütahya’nın Simav ilçesinde bir trafik kazasına karışt...ım ve bu kaza sonrası aracım için değer kaybı sürecini başlatmak istiyorum.
Sompo Japon Sigorta konut sigortam kapsamında yaşadığım hasar sürecinde ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. 14 Haziran’d...a klozetimdeki kaçağa ilişkin hasar dosyası açıldı. Kaçağın, klozetin altındaki Flexi borudan kaynaklandığı tespit edildi. Klozet söküldükten sonra, Sompo Japon Sigorta’nın yönlend
"Teşekkürler"
Sompo Japon’da bulunan trafik sigortamla ilgili olarak, hiçbir kazaya karışmamama rağmen adıma hasar dosyası açıldığını ...bugün SMS ile gelen bilgilendirme sayesinde öğrendim. Mesajda 2026311291871/1 numaralı hasar dosyasının açıldığı belirtiliyor, ancak bu kazayla hiçbir alakam yok. Şu ana kadar hiç
Sompo Japon Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2010 model Opel Corsa aracıma ait kasko poliçem kapsamında, yaklaşık iki ay ön...ce Adana Yüreğir’de bir kaza yaptım ve sonrasında tarafıma 2026307125901/0 numaralı hasar dosyası açıldı. Kaza sonrası eksper gelip aracı inceledi, raporunu tuttu ve hasarla ilgil
"Teşekkür ederim müşteri hizmetlerine"
Sompo Japon mobil uygulaması üzerinden Chery Tiggo 7 Pro aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesiyle ilgili olarak b...ugün saat 11.50 civarında müşteri temsilcilerinizden B** Hanım ile yaptığım görüşmede ciddi bir bilgi eksikliği ve belirsizlikle karşılaştım. Kaskomu ileride iptal ettirmek istediğ
27.03.2026 tarihinde aracımla tek taraflı bir kaza yaptım ve 01.04.2026 tarihinde Sonpo Japon Sigorta üzerinden hasar do...syam açıldı. Aracımın sol arka tamponunda ve stopunda hasar oluştu. Onarım ve parça değişimi için Isparta Türker Oto servisine başvurdum. Aracın tampon onarımı yapıldı ve yeni stop
Sompo Japon Sigorta nezdinde devam eden kasko poliçem kapsamında, aracımın ön camında oluşan çatlak nedeniyle Volkswagen... Gebze Aykan servisine başvurarak cam değişimi talebinde bulundum. Bugün sabah saat 08.00 civarında, servisten tarafıma Sompo Japon Sigorta’nın cam değişimini karşılamayı reddettiğ
Sompo Japon Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 27 Mart 2026 tarihinde Ankara Intercity’de yaşadığım ...cam hasarı için yaklaşık 90.000 TL tutarında hasar dosyası açıldı. İşlem öncesinde Intercity servis, Sompo Japon Sigorta’dan onay aldığını, Sompo ile doğrudan bir anlaşması olmadığ
24 Nisan 2026 tarihinde kaza yaptım ve Sompo Japon Sigorta nezdinde açılan hasar dosyamın numarası 2026307200877’dir. Ar...acım İzmir Pınarbaşı’nda Renault Mais yetkili servisine çekildi ve o günden beri onarım için herhangi bir onay verilmedi. Eksperin onayını bekliyorlarmış. Kazadan bu yana her gün
Sompo Japon’da bulunan 2026307158139 numaralı kasko hasar dosyam ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Hasar ...sonrasında aracımın tamponu tamir edildi ancak yapılan işlem kesinlikle düzgün ve olması gerektiği gibi değildir. Tampon düzgün şekilde yapılmamış, tamir edilmesine rağmen halen do
"Süreç uzun oldu fakat teşekkür ederim"
Sompo Japon kasko sigortam kapsamında yer alan ikame araç hakkım, poliçemde açıkça “kaza başına 7 gün” olarak belirtilme...sine rağmen mağduriyet yaşamama neden olacak şekilde kısıtlanmaktadır. Tek bir kaza sonucunda aracım Ford yetkili servisine çekildi ve hasarın onarım süresinin uzayacağı, hasarın
Engelli aracı olarak kullandığım, 34 kfv 887 plakalı ve 18 yaş altı oğlum üzerine kayıtlı aracım için Sompo Japon Sigort...a’dan, Ayışığı Honda bayisi aracılığıyla 2025 yılına ait 307000163937143 numaralı kasko poliçesini mart ayında yaptırdım. Poliçedeki tüm ödemeleri ben yapmama rağmen, araç engelli
Sompo Japon Sigorta’da yaptırdığım trafik sigortam kapsamında, hiç karışmadığım bir kazadan dolayı motorumda haksız yere... Tramer kaydı görünmektedir. Bu yanlış kayıt 06.08.2025 tarihinden beri devam ediyor ve 2,5 aydır bir türlü düzeltilmiyor. Aracım sistemde kazalı göründüğü için sigorta teklifleri
Sompo Japon güvencesiyle kaskolu olan 2022 model mg hs aracımla 14.02.2026 tarihinde Olimpiyat Stadı civarında bir kaza ...yaptım. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen kasko dosyamla ilgili hâlâ hiçbir net geri dönüş alamadım ve süreç son derece yavaş ilerliyor. Dosya numaram 2026307090167. Ara
Sompo Japon Sigorta’nın mobil uygulaması üzerinden aracımın trafik sigortas...ını yenilemek için bugün teklif aldım ve onaylayarak ödemeyi gerçekleştirdi
Sompo Sigorta üzerinden 25 Şubat 2026 tarihinde hem kasko hem de trafik sigortası poliçesi satın aldım. İşlemleri Sompo ...Japon web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Poliçeleri kontrol ettiğimde adres, koltuk sayısı ve meslek bilgilerimin yanlış girildiğini fark ettim. Üstelik bu hataları belirtmeme r
Sompo Japon Sigorta’dan yılda dört kez araç çekici hizmeti almama rağmen çekici talep ettim ve benden fotoğraf istediler...; fotoğrafları gönderdim. Bana komik bahanelerle çekici göndermediler. Mazeretleri ise yok: karayolundan dışındaydım, arabam çalışıyormuş, bu bir kaza değilmiş gibi söylediler. Yol
"Sorunum hızlıca çözüldü"
Sompo Japon firmasından yaptırmış olduğum ev sigortam kapsamında dış cephey...e bakan camım 17 Ocak 2026 Cuma günü kırıldı. Ertesi gün, 18 Ocak’ta durumu
Sompo Japon kasko poliçem kapsamında 03.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bir kaza yaptım ve aracım servise çekildi.... 08.01.2026 tarihinde de sözleşmemde yazdığı şekilde ikame araç talebinde bulundum ve aynı gün ikame araç teslim edildi. Poliçemde ikame araç süresinin 15 gün olduğu belirtilmesin
Sompo Japon Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım ve poliçemde 15 gün ikame araç teminatım bulunuyor. 13 Aralık 2025 tari...hinde kaza yaptım, 16 Aralık 2025 tarihinde ikame aracı teslim aldım. Ancak kiralama şirketi 20 Aralık 2025’te aracı iade etmem gerektiğini söyledi, sigortacımın girişimiyle 4 gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
