to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta’nın Eskime Gerekçesiyle Cihazımın Ekran Arızasını Reddetmesi
3 yıl 8 aylık darbesiz cihazımın ekran arızasını 'eskime' diyerek reddeden Sompo Sigorta (Hasar Dosya No: 2026110289938/0) hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Haklı uyuşmazlığımın heyet sürecine kalmadan, mağduriyetimin giderilerek acilen çözülmesini talep ediyorum. Not-Ticaret Bakanlığı tarafından yayımlanan Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliğine göre, televizyonların yasal kullanım ömrü 7 yıl olarak belirlenmiştir. Ama benim cihazım daha 4 yıl olmamasına rağmen sizin belirttiğiniz gibi zaman içinde eskime - mutad kullanım söyleminizin karşılığı kanunlarda yoktur. Sigorta poliçemde yazılan maddelere karşılık sizin sergilediğiniz tutum birbirini tutmuyor.
Sayın Turgut K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın Turgut K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 19.06.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Hakkımı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaparak arayacağım. Poliçede ki Ev cihazları klozun daki maddeleri bilerek görmezden geliyorsunuz.
