to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2025’te aracımı aldım, 8 Aralık 2025 tarihinde de Sompo üzerinden kasko yaptırdım. Kasko yapılırken aracın etrafın...dan 360 derece olacak şekilde detaylı fotoğraflar çekildi. Kasko yapılırken çekilen tüm fotoğraflar ve poliçeye ilişkin WhatsApp yazışmaları da şu anda elimde mevcuttur. 1 Mayıs 20
"Teşekkürler"
Defalarca aradım ve mail attım. Bana cevabın yazılı olarak belirttiğim maile gönderilmesini istedim. Maalesef SMS ile bi...lgi veriliyor. Aracım sıfır ayarında ben değişim veya aracımın bedelinin ödenmesini istiyorum. Mevzuat diyerek kestirip atılması rahatsız edici. Ben gerekli yasal süreçleri başlatm
17 Mayıs 2026 tarihinde park halindeki Renault Clio 2008 model aracıma başka bir araç vurdu ve olay sonrası karşı tarafl...a birlikte tutanak tuttuk. Aracımı kendi tamircime teslim ettim ve vuran kişinin sigorta şirketi olan Sompo Sigorta’ya gerekli başvurular yapıldı. Yaklaşık 1 aydır Sompo Sigorta,
Sompo Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili olarak eksper raporum halen hazırlanmadığı iç...in ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2026307265155 numaralı hasar dosyam 02.06.2026 tarihinde açılmasına rağmen bugün 15.06.2026 olmasına karşın eksper raporu hâlâ yazılmadı ve süreçle i
"Genel merkeze gidip sorunu anlatıp ve kendileri bizzat arabanın kırık yerlerini gördüklerinde tamirin mümkün olmayacağını belirtip. Onlara gönderilen resimlere dayanarak tamir edilme bilgisini paylaşmış olduklarımı belirtip yapılan hatanın düzeltilmesi için gerekli aksiyonu aldılar ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Sompo Sigorta güvencesi altında kaskosu bulunan 2024 model Citroen c4 marka... aracımla 30 Nisan 2026 tarihinde bir trafik kazası yaşadım. Aracım bugüne
Sompo Japon Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2010 model Opel Corsa aracıma ait kasko poliçem kapsamında, yaklaşık iki ay ön...ce Adana Yüreğir’de bir kaza yaptım ve sonrasında tarafıma 2026307125901/0 numaralı hasar dosyası açıldı. Kaza sonrası eksper gelip aracı inceledi, raporunu tuttu ve hasarla ilgil
Sompo konut sigortam kapsamında Bitlis merkezde bulunan evimdeki bulaşık makinesi ve kombi 08.06.2026 tarihinde arızalan...dı. Aynı gün sigorta şirketini arayarak hasar kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri, WhatsApp hattından evrakları ve hasar durumuna ilişkin fotoğrafları göndermemi istedi, ben de is
26.05.2026 Kurban Bayramı arifesinde müstakil evimin banyo giderinden kirli atık kanalizasyon suyu taştı. Parkelere ve e...ve daha fazla zarar vermemesi için hemen önlem almaya çalıştım ve aynı anda Sompo Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, arızanın giderilmesi için usta talep ettim.
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2015 model Toyota Corolla 1.33 Life aracım pert oldu. 2 Ha...ziran’da tarafıma 760.000 TL pert bedeli teklifi iletildi. Ancak aynı özelliklerdeki muadil araçların piyasa değeri bugün 850.000 TL ile 900.000 TL arasında değişiyor. Şirket tara
Sompo Japan’dan kızım için 1 Temmuz 2025 başlangıç tarihli, hem ayakta hem yatarak tedaviyi kapsayan tamamlayıcı sağlık ...sigortası yaptırdım. Kızımın sık tekrarlayan boğaz ağrıları nedeniyle doktora gittiğimizde, bademciklerinin alınmasının gerektiği ve bu durumun büyümesini de olumsuz etkilediği söy
08.06.2026 tarihinde boyun ağrısı şikayeti ile başvurduğum özel hastanede, geçen seneden beri Sompo Sigorta sağlık sigor...talısı olmama rağmen provizyon alamadım. Doktor muayenesi sonucunda boyun fıtığı teşhisi konuşulmasına ve yıllık fizik tedavi (ftr) hakkımın 30 seans olmasına rağmen, 2019 yılında
"Evet tüm gün kuzey Marmara otoyolunda bekledim ve çekici geldi teşekkür ederim"
Sompo Sigorta çekici hizmeti kapsamında 34 hzs 227 plakalı aracımız için 11:00 civarında talep oluşturduk. Ancak saat 13...:30 olmasına rağmen hâlâ çekici gelmedi ve Marmara Otoyolu Uskumruköy girişine yakın bir bölgede uzun süredir araç içinde aç ve susuz şekilde mağdur şekilde bekliyoruz. Şirket tar
22.05.2026 tarihinde Citroen C5 2009 model aracımın arka camı çatladığı için Sompo Japan sigortama bağlı kasko poliçem k...apsamında Ataşehir Söğüt Oto Cam şubesinde arka cam değişimi yapıldı. Herhangi bir kaza, darbe veya dış etken olmamasına rağmen 14.06.2026 günü saat 13.00 civarında aracımın yanına
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde özellikle 15 gün ikame araç teminatı bulunan ürünü tercih ettim. Dah...a kısa süreli ikame araç sunan alternatifler olmasına rağmen, olası bir hasar durumunda mağdur olmamak için daha yüksek prim ödeyerek bu poliçeyi seçtim. Aracım 21.05.2026 tarihin
Sompo Sigorta’da bulunan zorunlu trafik sigortası poliçemin iptali için, ar...acımı 09.06.2026 tarihinde sattıktan sonra hem çağrı merkezi hem de online
Sompo Sigorta kaskolu aracım yaklaşık 2,5 aydır serviste olmasına rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Kaza sonrasında ...bana önce dosyanın ağır hasar incelemesinde olduğu söylendi, ardından eksper tarafından hasarın yaklaşık 85-90 bin tl civarında olduğu ve pert işlemi uygulanmayacağı bilgisi verild
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında,... Medicana Ataşehir Hastanesi’nde gastroenteroloji uzmanı H**** D******* tar
Sompo Sigorta’ya ait 307000226252909 numaralı kasko poliçem kapsamında açılan 2026307280369 numaralı hasar dosyam için 1...0.06.2026 tarihinden beri kasko onayı bekliyorum. Dosyamın acil koduyla işleme alınacağı söylendiği halde aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gelişme olmadı. Bu gecik
Sompo Sigorta poliçem kapsamında 41 ACU 391 plakalı aracım için 11.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında ikame araç tal...ebinde bulundum. Talep oluşturulurken ikame aracın en geç 24 saat içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine karşın ikame araç tarafım
"Sorun çözüldü"
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım, poliçe numarası 110000004688247 olan konut sigortası poliçemde mini onarım paketi de bulu...nmasına rağmen, yaklaşık 15 gündür bu hizmetten yararlanamıyorum. Poliçemin ilgili sayfasında yer alan kapsamı ve sayfa numarasını defalarca kez iletmeme rağmen mini onarım asistan
Sompo Sigorta üzerinden internet sitesi aracılığıyla zorunlu trafik sigortası satın aldım. Ödeme işlemi yapılmış ve tuta...r hesabımdan provizyona düşmüş olmasına rağmen, poliçem ne e-Devlet üzerinde ne de Sompo Sigorta’nın kendi portalında görüntülenmektedir. 11.06.2026 tarihinde saat 08.16’da Sompo
11 Mayıs 2026 tarihinde Sompo Sigorta mobil uygulaması üzerinden aracım için trafik sigortası poliçesi satın aldım, poli...çemin başlangıç tarihi 12 Mayıs 2026 olarak düzenlendi. İşlem sırasında uygulamada, bu poliçe alımına istinaden 1 ay sonra tarafıma 750 TL tutarında Migros hediye çeki kodu iletile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
