Sompo Sigorta’nın Plaka Zeyil İşlemi Gecikmesi Yeni Araç Sigortasını Engelliyor

Sompo Sigorta’dan 2023 yılında 34 hez 103 plakalı Peugeot aracım için trafik sigortası yaptırdım. Aynı yıl içinde aracı sattım ancak o dönemde plaka zeyli yapılmadığı için şu an yeni araç alamıyor ve 3 gündür yeni aracıma trafik sigortası yaptıramıyorum. Sistem, üzerimde hâlâ 34 yk poliçem olduğu için yeni poliçe düzenlemeye izin vermiyor.

Bu durum nedeniyle ciddi maddi zarara uğruyorum. Son 3 günde Sompo Sigorta’yı yaklaşık 20 kez telefonla aradım, her görüştüğüm temsilci zeyil talebini yetkili departmana ilettiklerini ve sorunun hemen çözüleceğini söylemesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, somut bir çözüm ya da net bir süre bilgisi de verilmedi.

Plaka zeyil işleminin acilen tamamlanarak sistemdeki bu mağduriyetimin giderilmesini ve yeni aracım için trafik sigortası yaptırabilmemin önünün açılmasını talep ediyorum.