Akgünler Denizcilik’te Bilgi Vermeyen 7 Saatlik Gecikme

02.09.2026 tarihinde Akgünler Denizcilik’ten 23:59 kalkışlı sefer için biletimi 01.09.2026’da online olarak satın aldım. Biletimde açıkça kalkış saati 23:59 yazmasına rağmen, saat 21:00’den beri limanda bekletiliyorum ve sabah 05:30 olmasına rağmen gemi hâlâ kalkış yapmadı.

Saatlerdir beklememize rağmen firma tarafından yolculara hiçbir şekilde açıklama yapılmadı, net bir kalkış saati verilmedi. Ne gecikmenin sebebi duyuruldu ne de sürece dair bilgilendirme yapıldı. Bu kadar uzun bir gecikmede yolcuların tamamen habersiz bırakılması kabul edilebilir bir durum değil.

Akgünler Denizcilik’in özellikle sefer saatlerine uyması, böyle aşırı gecikmeler yaşandığında ise yolcuları düzenli ve şeffaf bir şekilde bilgilendirmesi için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum. Bu yaşanan aksaklığın tekrarlanmaması adına sürece dair açıklama ve iyileştirme bekliyorum.