to read complaints and reviews, or file yours. 
Cam kırılmasıyla ilgili dosyam, ekspertiz raporunda camın kırıldığı nokta ile ilgisiz bir yerde bulunan ve gözle dahi fark edilemeyecek kadar küçük bir taş izi öne sürülerek, hiçbir teknik analiz yapılmadan reddedildi ve camda önceden hasar var denilerek dosyam kapatıldı. Oysa tüm belgeler ve tarih...
Sompo Japon Sigorta üzerinden Opel Insignia aracım için yaptırdığım kasko poliçesinin başlangıç tarihinin, benim talebim ve bilgim dışında bir gün önceden başlatıldığını fark ettim. Poliçe başlangıcının geriye dönük yapılması benim onayım dışında gerçekleşti ve bu durum sigorta sürecine olan güvenim...
Sompo Sigorta internet sitesi üzerinden yaptırmış olduğum 311000513325053 numaralı sigorta poliçemin iptalinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımız şirket üzerine kayıtlıyken başka bir şahsa satıldı, satış sözleşmesi açık ve net bir şekilde mevcut ve sisteme de yüklendi. Buna rağmen bu araca ait...
Tarafıma ait Honda Forza 250 marka motosiklet ile 07.03.2025 tarihinde kaza yaptım ve Sompo Sigorta nezdinde 2025311139600 numaralı hasar dosyası açıldı. Dosyaya atanan sigorta eksperi C** Ş**** Bey’e, aracımda hasar kaydı oluşmamasını özellikle talep ettiğimi belirttim. Kendisi, hasarı kendim karşı...
Sompo Japan üzerinden internetten 18.11.2025 tarihinde trafik sigortası poliçesi satın aldım. Satın alma sürecinde bir kampanya kodu vaat edilmesine r...
Sompo Sigorta’dan kaskolu 2017 model Volkswagen Jetta marka aracımın anahtarını kaybettim. Diyarbakır’daki tek yetkili servis olan Dicle Volkswagen’e gittim ve burada dosya açıldı. Yetkili servisin verdiği fiyat, tüm servislerde standart olan bir fiyat olmasına rağmen Sompo Sigorta bu bedeli yüksek ...
Sompo Sigorta trafik sigortası poliçeme rağmen, 08.03.2024 tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında hasar ödemesi yaptıktan sonra yaklaşık 34.000 TL’lik ...
03.12.2025 tarihinde saat 11:58'de Sompo Sigorta'dan, adıma trafik sigortası poliçesi oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Mesajda 311000519463352 numaralı poliçe bilgisi yer almaktaydı. Ancak benim adıma kayıtlı herhangi bir araç yok ve ben Sompo Sigorta'dan hiç poliçe yaptırmadım, hatta firmanın is...
Sompo Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında pert olan aracımın ödemesi yaklaşık 3 aydır yapılmıyor. 25.08.2025 tarihinde gerçekleşen hasar sonrasında aracım pert Total oldu ancak hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. İstanbul’da yürüyen dosya...
"İlgi ve hızlı çözüm için teşekkürler."
Sompo’dan yaptırdığım kasko sigortamda, bir önceki poliçe döneminden gelen 3 basamaklık hasarsızlık indirimim bu yılki poliçeme yansıtılmadı. 2024–202...
Sompo Sigorta’nın poliçeli sigortalısının üst katımızdaki dairesinden kaynaklanan su sızıntısı nedeniyle evimizde iki yıl arayla iki kez aynı sorun yaşandı. İlk hasarda tavan, boya, alçı ve kartonpiyerlerimiz ile mutfak, antre ve banyoda ciddi zarar oluştu ve o dönem için bir ödeme yapılmıştı. Yakl...
"İyi ki Şikayetvar gibi bir platform var, müşteri hizmetleri ile çözemediğim konuyu olumlu ve hızlı çözebildik."
Alt kata su sızıyor olması sebebiyle 110000005137721 numaralı konut sigorta poliçemde dosya açtırdım. 2025110535010/0 numaralı hasar dosyası oluşturdu...
Sompo Sigorta ile tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. Geçen hafta gece aniden başlayan şiddetli ağrı nedeniyle Çerkezköy Optimed Hastanesi acil servisine başvurdum ve 24.11.2025 tarihinde acil olarak ameliyata alındım. Doktorların açıklamasına göre, bu ameliyat kistlerden kaynaklı planlı bir işle...
Sompo Sigorta tarafından 2 aydır endoskopi tahlillerim oyalama taktikleriyle bekletiliyor. Her seferinde “geçmişe dönük e-Nabız bilgisi” bahanesiyle sürekli aynı belgeler isteniyor. Defalarca hastaneye iletme ve hastanenin de sisteme yüklemesine rağmen dosya milim ilerlemiyor. Sürekli olarak gönderd...
Sompo Sigorta’ya ait 2025131499450/2 numaralı hasar dosyam ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 06 EPA 513 plakalı, 2004 model, 2000 kilometredeki nk 250 motosikletimle 2025 yılının 10. Ayında Ankara ili Etimesgut ilçesi Topçu Mahallesi’nde kaza yaptık ve bu kazada mağdur olan taraf...
"Teşekkürler"
Suzuki Vitara marka aracımla 15.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracı 17.11.2025 tarihinde servise teslim ettim. 80agd145 plakalı aracım için 2025307...
Aracımı dün itibarıyla sattım. Bugün sigorta iptali ve kalan kısmının iadesi için başvurdum. Bana talebimin alındığını söyleyip, geri dönüş yapacak ar...
Sompo konut sigortam kapsamında yer alan elektronik cihaz teminatı dahilinde, 10 yıla kadar olan cihazların sigortalı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen 9 yıllık Samsung marka klimamın arızası için açtığım hasar dosyam hiçbir çözüm sunulmadan kapatıldı. Poliçe numaram 1100000048559244’tür. 25.11.2...
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, Ankara Sincan’da bulunan evimdeki yaklaşık yedi yıllık kombim dün arızalandı. Son poliçemde elektronik eşyaların on yıla kadar karşılandığı açıkça yazmasına rağmen, kombide oluşan 24.000 TL’lik hasar için beklediğim karşılığı alamadım. ...
Sompo Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile Kayseri Dünyam Hastanesi’nde fizik tedavi görmek için başvurdum. Ancak bugün tarafıma, 2023 yılında aynı tanı ile tedavi olduğum ve bu tedavinin mevcut rahatsızlığımın devamı olduğu gerekçesiyle fizik tedavime ret verildiği söylendi. 2023 yılındaki teda...
Sompo Sigorta’da 307000166*** numaralı kasko poliçeme tanımlı yeni değer klozu olmasına rağmen, pert olan sıfır aracım için hakkım olan tutar ödenmemektedir. Aracım 9 Kasım’da, karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu bir kaza sonucu pert olmuştur. Eksper raporuyla pert kararı verilmiş, 26 Kasım’da pe...
08.11.2025 tarihinde, karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Kasko ve trafik sigortam Sompo Sigorta’da olduğu için hemen şirketle iletişime geçerek aracı çekiciyle anlaşmalı yetkili servise, Sancaktepe’de bulunan Mar Hyundai servisine çektirdim. 26.11.2025 tarihinde dosya...
Karıştığım trafik kazasında kusur karşı taraftaki sürücüde olduğu için dosyam, karşı tarafın trafik sigortası olan Sompo Sigorta üzerinden yürütülmektedir. Aracımı 24.10.2025 tarihinde servise bıraktım ve aynı gün hasar dosyam açıldı. Dosyamın bağlı olduğu eksper C***** S**** S****’ten bu süreç boyu...
Sompo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Sompo Japan Sigorta, ilk olarak 2001 yılında Finans Sigorta olarak sigortacılık sektörüne adım atmıştır. İlk poliçesini 2002 yılında kesen firma, bunu izleyen süreçte büyümesini ve gelişimini sürdürerek 2004 yılında ilk tam faaliyetini tamamlamıştır. 2006 yılında ise sigorta sektöründe en iyi Özsermaye karlılığı elde etmeyi başaran şirket olarak seçilmiştir. Kasım 2007 tarihinde Fiba Holding'in bünyesine giren ve ismini Fiba Sigorta A.Ş. olarak güncelleyen şikret, 2010 yılına kadar özsermaye konusundaki başarı ünvanını korumuştur. Sigorta şirketi, dünyanın en büyük ikinci sigortacılık pazarı olan Japon pazarının en büyük oyuncularından biri Sompo Japon Insurance himayesine 2010 yılında girmiştir. 2011 yılında resmi olarak bir Sompo Japan firması haline gelen Sompo Japan Sigorta A.Ş., Türkiye'de de başarı grafiğini yükseltmeye devam etmiştir. Sompo Japan Sigorta, 2018 yılı itibariyle sigortacılık hizmetleri pazarında pazarın toplamda yüzde 5.3 payına sahip olarak faaliyetlerini sürdürmektedir.
Sompo Japan Sigorta, Türk sigortacılık pazarında sigortacılık işlemlerine dair pek çok farklı hizmet vermektedir. Sompo Japan kasko hizmetleri, aracının başına gelebilecek beklenmedik kazalara karşı kişiyi koruma altına almakta ve araca maksimum düzeyde güvenlik ve garanti sağlamaktadır. Sompo Japan bireysel kasko teminatları arasında araç çarpması ya da araca çarpılması, çalınması, yanması, aracın grev, lokavt ya da kargaşanın dahil olduğu halk hareketleri sırasında aldığı hasarlar, kötü niyetli fiziksel hareketler, doğal afetlerde uğradığı zarar ve kemirgen türü hayvanların araca verebileceği hasar başta olmak üzere pek çok farklı durumu içermektedir. Bir diğer Sompo Japan hizmeti olan Artı Konut Sigortası, kişilerin evini tamamen teminat altına almalarına izin verir. Özellikle ev sahibi olanların ya da sahip oldukları evi kiraya vermiş olanların sıklıkla tercih ettiği bu konut sigortası, pek çok avantajlı teminatı da beraberinde getirir. Artı Konut Sigortası teminatına dahil olarak yangın, yıldırım, infilak, hırsızlık, cam kırılması, ikametgah değişikliği masrafları, kira kaybı, enkaz kaldırma masrafları ve yeni değer teminatı gibi özel durumlar yer almaktadır. Sigortaya dolu, su ya da sel baskını, kar ağırlığı, fırtına ya da duman gibi ek teminatlar eklemek de mümkün olmaktadır. Sompo Japan sigorta hizmetleri arasında yer alan diğer teminat ürünleri zorunlu deprem sigortası, trafik sigortası, sağlık sigortası, ferdi kaza teminatları, iş yeri sigortası ve seyahat sigortaları olarak sıralamak mümkün. Satın almak istediğiniz herhangi bir sigorta paketi olması durumunda Sompo Japan acenteleri ile iletişime geçmeniz ve dilediğiniz sigorta paketini yaptırmanız mümkündür.
Sompo Japan anlaşmalı servisleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden yetkili acenteleri bulabileceğiniz gibi firmaya ait tüm Sompo Japan iletişim bilgilerini de kolaylıkla sorgulayabilirsiniz. Sompo Japan şikayet ve yorumlarını okumak ve müşterilerinin geri bildirimlerini öğrenmek için ise doğru yerdesiniz. Dilerseniz siz de bir Sompo Japan Sigorta kullanıcısı olarak markaya dair görüşlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabilir, marka yetkililerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.