to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta’dan Haksız İkame Araç Ücreti Ve Süre Uzatım Reddi
Sompo Sigorta’dan kaskolu aracımla yaptığım kaza sonrası, 307000189104000 numaralı kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkımı kullandım. Aracım 06.06.2026 tarihinde servise girdi ve 13.06.2026 tarihinde servisten çıktı. Bu süre boyunca ikame aracı 06.06.2026–13.06.2026 tarihleri arasında kullandım.
Poliçeme göre 15 gün ikame araç hakkım bulunmasına ve servisin araç çıkış tarihini açıkça belirten yazısına rağmen, sigorta şirketi 3 günden sonraki ikame araç kullanımım için 5 günlük ek ücret almıştır. Toplamda 8.000 TL ek ücret tahsil edilmiştir. Ayrıca poliçemdeki hakkıma dayanarak haklı olarak talep ettiğim süre uzatımı da gerekçesiz şekilde reddedilmektedir.
Sompo Sigorta’dan, poliçemde açıkça belirtilen 15 günlük ikame araç hakkımın eksiksiz uygulanmasını, benden haksız şekilde talep edilip tahsil edilen 5 günlük 8.000 TL ek ücretin tamamen iade edilmesini ve ikame araç süre uzatım talebimin poliçe hükümlerine uygun şekilde onaylanmasını talep ediyorum.
Sayın Hilal B, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Tüm işlemleri birebir yakından ilgilendiler gerekli özeni gösterip çözüme kavuşturdular
Sayın Hilal B, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 30.06.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
