to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer alan yol yardım hizmetinden 16.06.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta... faydalanmak istedim ancak ciddi şekilde mağdur edildim. Aynı şehir içinde, lastik problemim varken çekici talebinde bulundum. Buna rağmen sanki şehirlerarası yolda kalmışım gibi i
17.05.2026 tarihinde saat 03.20 sularında 35 AGC 078 plakalı aracımla seyir halindeyken akü ışığı yandı ve araç arıza ve...rdi. Bursa Oksijen 86 tesislerine kadar ilerleyebildim ve burada aracın elektriğini tamamen kesmek zorunda kaldım, araç orada kaldı. Sompo Sigorta A.Ş. üzerinden yaptırdığım genişl
Sompo Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 18.01.2026 tarihli hasar dosyam...la ilgili yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Kaza anında hava soğ
Sompo üzerinden aldığım yol yardım hizmeti kapsamında 26.01.2025 tarihinde ...saat 13:50 civarında Nissan marka, 2015 model aracım için çekici talebinde
Sompo Sigorta’dan almış olduğum yol yardım paketi kapsamında 17 Ocak 2026 tarihinde saat 11.04 civarında yaşadığım mağdu...riyeti paylaşmak istiyorum. Kayseri Melikgazi’de tali bir yolda ilerlerken aracımın motor koruma kapağı yerinden koparak yere temas edecek seviyeye geldi ve özellikle karlı zeminde
Sompo Sigorta nezdinde kasko sigortası bulunan aracımla ilgili 29 Mayıs tarihinde bir hasar yaşadım. Almanya’dan yılbaşı... için gelen kızımı gece saat 02:00 civarında havaalanından alıp Akpınar’daki evimize dönerken, Osman Tan Caddesi’nde Yıldırım Kuleyi geçtikten sonra kazınmış olmasına rağmen onarıl
21 Aralık 2025 tarihinde saat 00.49’da, 34 ** 6736 plakalı aracımızdaki arıza nedeniyle Sompo Japan yol yardım hattını a...rayarak poliçe numaram üzerinden yol yardım talebinde bulundum. Tarafıma 60 dakika içinde çekici gönderileceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 45 dakika sonra tekrar arandım ve bu
"Gelen hediye için teşekkürler sorun çözüldü"
Sompo Sigorta kasko yaptırdım. İzmir gibi bir ilde, merkez konumda olmama rağmen yarım saatte yol yardımı gönderileceği ...söylendi ancak 2 saatte yol yardımı ulaşmadı. Firma, mağduriyetimi anladıklarını belirtti fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Yol yardımı konusunda mağduriyet yaşadım.
26.10.2025 tarihinde ailemle birlikte kullandığım 2014 model Fiat Linea aracım Silivri Değirmenköy’de yoğun yağmur sonra...sı köy yolunda çamura battı. Kasko poliçemde yol yardım hizmeti olduğu için Sompo Sigorta’yı aradım. Ancak bana sadece kaza durumunda yardımcı olabileceklerini, bunun için de polis
"Çağrı merkezi yol yardımı sorunu çözülmüş"
17/09/2025 tarihinde Batman merkezde, Renault Fluence aracım için geçerli olan trafik sigortası poliçem kapsamında acil ...yol yardım ve çekici hizmetine ihtiyaç duydum. 5326***750 numaralı telefonum ile 0850 250 8181 destek hattını aradığımda, acil yol yardım ve çekici hizmeti için (1) tuşladığımda si
19 Ağustos 2025 tarihinde Muğla Ortaca’da aracım arıza yaptı ve Sompo Sigorta’dan satın aldığım yol yardım hizmetinden f...aydalanmak istedim. Poliçemi satın alırken acente yetkilisi, çekici hizmetinin istediğim yere kadar aracı götüreceğini belirtmişti. Bu bilgiye güvenerek poliçeyi inceledim ancak de
Bugün Karabük'te trafik kaskom kapsamında yol yardım hizmetinden faydalanmak istedim. Aracım yolda kaldığı için Sompo Si...gorta’yı arayarak çekici çağırdım. Telefonda görüştüğüm R****** Hanım’a, bilmem gereken başka bir şey olup olmadığını defalarca sormama rağmen, çekicinin araç içerisindeki insanlar
"İlgilenildiği için teşekkür ederim"
"Tekrar tekrar ilgilerinizden dolayı teşekkür ediyorum."
17.08.2025 tarihinde, Ankara Gölbaşı gişelerine yaklaşık 2 km kala, aracımı...n lastiği patladı. Saat 10:10’da Sompo Japan Sigorta müşteri hizmetlerini a
İyi günler. 2024 yılında Sivaslar Otomotiv AŞ'den bir araba aldım. Sonrasın...da hafif bir kaza yaptım. Sigortanın (Sompo Sigorta) yol yardımı ile araç s
Yapılan ödemeye ilişkin tahsilat makbuzu verilmedi. 16.05.2025 tarihinde satın aldığım kasko poliçeme ilişkin yaptığım ö...demeye mukabil olarak sompo sigorta'dan tarafıma ulaşan matbu ya da dijital hiçbir evrak yoktur. Oysa tahsilat makbuzu, satışı yapılan mal veya hizmet karşılığında alınan ödemeyi r
Sompo Sigorta yol yardım hizmeti çalışmayan bir hizmet. 4 saat oldu, hâlâ yol yardım gelecek. Yardım çağrısı yaptıktan 2...,5 saat sonra 'Çok yoğunluk var, kendi imkânlarınızla çekici çağırın, biz ödeyelim' diyorlar. Bunu demek için insan bu kadar bekletilir mi? Otobanda yolda kaldığınızı düşünsenize,
Sompo sigortadan araç kaskolu yaptırdım. Aracım ile kaza yaptım aracı çektirmek istedim, gönderilen çekici aracı çekemed...i, Farklı bir çekici gelmesi lazım dedi. Tamam dedim talep oluşturduk Farklı çekici için sizin bir kere çektirme hakkımız vardı o araç geldi. Çekmemiş olsa da hakkınız bitti, extra
Sompo Sigorta'dan aldığım kasko ile 2 kere çekici hizmeti poliçenin içinde olmasına rağmen bahane uydurup, yol yardım ça...ğırdınız diyerek hakkım olan çekici hizmetini bana kullandırmadılar. İ****** isimli müşteri temsilcisi, iş yapmak istemeyerek hoşnutsuz bir şekilde ücret karşılığı aracımın çekilec
"Konuyu baştan sona kadar takip edip, mağduriyetimi bir nebzede olsa gidermek için samimi ve empati kurarak tarafıma çok güzel yaklaşan Buse hanıma çok teşekkür ederim. Sorunum buse hanım sayesinde çözülmüştür."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
