to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo Japon Sigorta’dan yılda dört kez araç çekici hizmeti almama rağmen çekici talep ettim ve benden fotoğraf istediler; fotoğrafları gönderdim. Bana komik bahanelerle çekici göndermediler. Mazeretleri ise yok: karayolundan dışındaydım, arabam çalışıyormuş, bu bir kaza değilmiş gibi söylediler. Yoldan arabayı kaydırıp yoldan çıkarak çamura saplanması ve aracın sağ iki tekerleğinin çamura saplanması nedeniyle araç çıkmıyorsa, bu bir kaza değil de nedir? Biz tüketiciler bu çekici hizmeti için para ödüyoruz ve poliçede açık ve net yazıyor, ama maalesef Sompo Japon Sigorta beni mağdur etti.
Sompo Sigorta'dan aldığım kasko ile 2 kere çekici hizmeti poliçenin içinde olmasına rağmen bahane uydurup, yol yardım çağırdınız diyerek hakkım olan çekici hizmetini bana kullandırmadılar. İ****** isimli müşteri temsilcisi, iş yapmak istemeyerek hoşnutsuz bir şekilde ücret karşılığı aracımın çekilec...
4 Eylül 2015 tarihinde Sakarya/Sapanca’da şehir merkezinde kaza yaptım ve Sompo Japon Sigorta kasko poliçem kapsamında destek almak istedim. Kazadan hemen sonra saat 03.00 civarında defalarca çekici için arama yapmamıza rağmen, ancak saat 06.30’da çekici tarafından arandık. Telefonda kazanın durumun...
Sompo sigortadan araç kaskolu yaptırdım. Aracım ile kaza yaptım aracı çektirmek istedim, gönderilen çekici aracı çekemedi, Farklı bir çekici gelmesi lazım dedi. Tamam dedim talep oluşturduk Farklı çekici için sizin bir kere çektirme hakkımız vardı o araç geldi. Çekmemiş olsa da hakkınız bitti, extra...
Aracım arıza yaptı. Sampa Japon sigortadan kaskom olduğu için Sompo Japon Sigorta'yı aradım. Aracın motor arızası yaptı. Çekici istiyorum dedim. Bana sadece nerede olduğumu sordular ben de bilgi verdim. Çekici geldi. Aracımı boşa alamadığımı ve motoru çalıştırmayacağımı söyledim. Servisin kontağı ba...
Sompo Japan sigorta şirketinden asistans hizmeti kapsamında araç talebinde bulundum. Aracımı servise vermeden üç gün önce bildirimde bulunmama rağmen, üç gün içinde ilgili araç kiralama firmasına bilgi verilmediği için kiralık aracı bir gün geç aldım. Ayrıca, aracım yetkili serviste tamir sürecindey...
Yorumlar