to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo üzerinden aldığım yol yardım hizmeti kapsamında 26.01.2025 tarihinde saat 13:50 civarında Nissan marka, 2015 model aracım için çekici talebinde bulundum. Aracımla bulunduğum yer ile çekicinin geleceği yer arasında yaklaşık 60 km mesafe olmasına rağmen, çekici araç 4–5 saat kadar bir süre geçmesine rağmen gelmeyince bu hizmeti iptal etmek zorunda kaldım.
Ertesi gün yeniden çekici talebi oluşturmak istediğimde ise bu kez bana hakkımı kullandığım, yeni çekici için 2000 TL talep edileceği söylendi. İlk talebimde gecikme tamamen çekici firmasının yavaşlığı ve hizmetin zamanında verilmemesinden kaynaklanmasına rağmen, sanki hizmetten faydalanmışım gibi tekrar benden ücret istenmesini kabul etmiyorum.
İlk gün zamanında gelmeyen çekici nedeniyle iptal ettiğim hizmetin herhangi bir hak kullanımına sayılmamasını, benden istenen 2000 TL’lik ücret talebinin iptal edilmesini ve aracım için yeniden ücretsiz çekici hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
21 Aralık 2025 tarihinde saat 00.49’da, 34 ** 6736 plakalı aracımızdaki arıza nedeniyle Sompo Japan yol yardım hattını arayarak poliçe numaram üzerinden yol yardım talebinde bulundum. Tarafıma 60 dakika içinde çekici gönderileceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 45 dakika sonra tekrar arandım ve bu ...
19 Ağustos 2025 tarihinde Muğla Ortaca’da aracım arıza yaptı ve Sompo Sigorta’dan satın aldığım yol yardım hizmetinden faydalanmak istedim. Poliçemi satın alırken acente yetkilisi, çekici hizmetinin istediğim yere kadar aracı götüreceğini belirtmişti. Bu bilgiye güvenerek poliçeyi inceledim ancak de...
14 Mayıs 2025'de aracım arızalandı. Sompo sigorta'dan çekici talep ettim. Ki bu başıma ilk kez gelmiyor. Çekici geldi, aracı yükledik lakin beni kendi aracına almadı. Ben sompo merkezle bu konuyu görüşürken daha fazla beklemek istemeyip aracımı indirdi ve gitti. Sompo sigorta'dan yeni çekici istedi...
Sompo Sigorta’dan almış olduğum yol yardım paketi kapsamında 17 Ocak 2026 tarihinde saat 11.04 civarında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kayseri Melikgazi’de tali bir yolda ilerlerken aracımın motor koruma kapağı yerinden koparak yere temas edecek seviyeye geldi ve özellikle karlı zeminde...
Sompo Japan'ın mağdur ettiği müşterilerinden biri de benim. 10.09.2023 tarihinde yaklaşık 17:00 sularında aracımın kontrolünü kaybedip, yoldan çıkarak, yol kenarındaki toprak hafriyat yığıntısına çarpmak suretiyle bir kaza yaptım. Sompo Japan firmasından aracımın kaskosu bulunmaktadır. Sompo’nun yol...
Yorumlar