Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sompo Sigorta’nın Aşırı Rücu Tutarı Ve Esnek Ödeme Planı Reddi

193

Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında 26.05.2026 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrasında Sompo Sigorta a.Ş. tarafından tarafıma yaklaşık 830.000 TL (resmi yazıda 829.500,00 TL) rücu alacağı çıkarılmıştır. Talep edilen bu tutarın dosya kapsamı ve ülkenin mevcut ekonomik koşulları dikkate alındığında son derece yüksek olduğunu düşünüyorum ve hakkaniyete uygun şekilde ciddi oranda düşürülerek yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

İlgili kazaya ilişkin Sompo Sigorta dosya numaram 2026307265297/0’dır. Şirketle yaptığım görüşmelerde bu tutarın yalnızca 8 taksit halinde ödenebileceği, daha uzun vadeye yayılan bir taksitlendirme yapılamayacağı tarafıma iletilmiştir. Mevcut gelir durumum itibarıyla 8 taksitlik bu ödeme planının fiilen uygulanabilir olmadığı açıktır. Buna rağmen daha uzun vadeli ve ödeme gücüme uygun bir yapılandırma talebime makul bir çözüm sunulmamıştır.

Bu kazada ben de ağır şekilde yaralandım, 3 kaburgam kırıldı ve bir hafta hastanede yatmak zorunda kaldım. Araçta yolcu olarak bulunan annemin de sol akciğeri söndü ve kendisi 10 gün hastanede tedavi gördü. Hem kendi sağlığımız hem de aile düzenimiz bu süreçte ciddi şekilde sarsılmışken, tüm bu ağır sonuçlara rağmen tarafıma bu kadar yüksek bir rücu borcu çıkarılması ve ödeme koşullarında esneklik gösterilmemesi mağduriyetimi daha da artırmaktadır.

Amacım sorumluluktan kaçmak değil; talep edilen rücu tutarının dosya kapsamı ve yaşanan ağır sağlık sorunları da gözetilerek makul bir seviyeye indirilmesi ve aynı zamanda ödeme gücüme uygun, uzun vadeli bir taksitlendirme planı yapılmasıdır. Sompo Sigorta’dan, mağduriyetimi ve içinde bulunduğum koşulları dikkate alarak hem tutarı ciddi şekilde düşürmesini hem de adil, ödenebilir bir yapılandırma sunmasını, konuya çözüm ve uzlaşı odaklı yaklaşmasını talep ediyorum.

21 Temmuz 13:33 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Rahmi T, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Rahmi
21 Temmuz 13:59

Buyurun

Rahmi
24 Temmuz 11:46

Başlık: Sompo Sigorta'dan Uzlaşma İçin Daha Makul Bir Çözüm Bekliyorum 26.05.2026 tarihinde meydana gelen trafik kazası nedeniyle Sompo Sigorta tarafından tarafımdan rücu alacağı talep edilmektedir. Yapılan görüşmeler sonucunda talep edilen tutarda %10 oranında indirim yapılarak 746.550 TL teklif edilmiş, bunun için de yalnızca 8 taksit seçeneği sunulmuştur. Öncelikle dosyamın değerlendirilerek indirim yapılması nedeniyle teşekkür ediyorum. Ancak sunulan bu teklif de benim ekonomik durumum açısından karşılanabilir değildir. Aylık yaklaşık 93.000 TL ödeme gerektiren bu planı yerine getirmem fiilen mümkün değildir. Bu nedenle iyi niyetle uzlaşmak istememe rağmen mevcut şartlarda anlaşma sağlayamıyorum. Beni en çok mağdur eden hususlardan biri de hesaplamaya esas alınan araç değeridir. Kazadan sonra araç sahibiyle yaptığım görüşmede, aracını yaklaşık 2.200.000 TL ile 2.300.000 TL arasında bir bedelle satın aldığını öğrendim. Buna karşılık, tarafıma yapılan açıklamalarda kasko şirketinin araç için yaklaşık 2.649.000 TL ödeme yaptığı ve rücu hesabının da bu tutar esas alınarak oluşturulduğu belirtilmiştir. Kasko poliçesi kapsamında sigorta şirketinin kendi sigortalısına hangi şartlarda ve hangi tutarda ödeme yaptığı, sigorta şirketi ile sigortalısı arasındaki sözleşmesel ilişkinin bir sonucudur. Ancak bu ödemenin tamamının aynı şekilde bana yansıtılmasının hukuki dayanağının ve hesaplama yönteminin ayrıntılı olarak açıklanmasını bekliyorum. Eğer hesaplama gerçekten 2.649.000 TL üzerinden yapıldıysa, bunun hangi hukuki gerekçeye ve hangi ekspertiz değerlendirmesine dayandığının tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde, talep edilen rücu tutarının hakkaniyetli olup olmadığını değerlendirebilmem mümkün değildir. Benim amacım ne sorumluluktan kaçmak ne de süreci uzatmaktır. Tam tersine, dosyanın mahkeme ve icra süreçlerine taşınmadan karşılıklı uzlaşı ile sonuçlanmasını istiyorum. Bunun hem Sompo Sigorta hem de benim açımdan daha hızlı ve daha yapıcı bir çözüm olacağı kanaatindeyim. Bu nedenle Sompo Sigorta yetkililerinden dosyamın üst yönetim veya yetkili uzlaşma birimi tarafından bir kez daha değerlendirilmesini, talep edilen tutarda ilave indirim yapılmasını ve ödeme koşullarının ödeme gücüme uygun şekilde yeniden düzenlenmesini saygıyla talep ediyorum. İyi niyetle çözüm arayan bir müşteri olarak, dosyamın hakkaniyet çerçevesinde yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma ulaşılmasını bekliyorum.

24 Temmuz 18:14

Sayın Rahmi T, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 24.07.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sompo Sigorta’nın Haksız Ve Tutarsız Rücu Talebi İptal Edilsin

941

Sompo Sigorta’nın 2025311508827 numaralı dosya kapsamında benden talep ettiği rücu tutarının tamamen haksız ve tutarsız ...

Sompo Sigorta’dan Geciken Ödeme Ve Mağduriyetim

881

Sompo Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortam kapsamında 27.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve motorumu serviste tam...

2 Yorum

Geçerli Ehliyetime Rağmen Sompo Sigorta Haksız Rücu Talebinde Bulunuyor

1.462

28.07.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de trafik kazası yaptım. Bir araca çarptım, çarptığım araç da park halindeki baş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

Sompo İkame AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu

Sompo JapanSigorta- Byd Araç Kaskosu

Profil fotoğrafı
İzzet

Öne ÇıkanKonular