İkame Araç Hakkım Reddedildi, Servis Süresi Uzadı Ve Kira Ödemek Zorunda Kaldım
"Ücret iadesi yapılarak sorun çözüldü ve tarafıma bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler."
"Ücret iadesi yapılarak sorun çözüldü ve tarafıma bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler."
20.03.2026 tarihinde saat 23:41 sularında İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi, Atatürk Caddesi üzerinde, Miracle Carav...an karşısında kaza yaptım ve Sompo Sigorta üzerinden kasko hasar kaydı açıldı. 0263071612***/0 numaralı hasar dosyam, tüm evrak ve bilgilerim tam olmasına rağmen Sompo Sigorta tara




"Çok kolay bir şekilde sorunum halledilecekken süreç biraz uzadı ve en sonunda iade sürecim tamamlandı"
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında Tesla marka aracımla ilgili yaşa...dığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 6 Nisan tarihinde hasar onarımı
Sompo Japon kasko sigortam kapsamında yer alan ikame araç hakkım, poliçemde açıkça “kaza başına 7 gün” olarak belirtilme...sine rağmen mağduriyet yaşamama neden olacak şekilde kısıtlanmaktadır. Tek bir kaza sonucunda aracım Ford yetkili servisine çekildi ve hasarın onarım süresinin uzayacağı, hasarın
15.03.2026 tarihinde Sompo üzerinden Toyota Corolla aracım için kasko yaptırdım. İşlemi doğrudan sompo.com üzerinden yap...mama rağmen, poliçemi sigortam.net acentesi üzerinden düzenlemişler ve bu nedenle hak ettiğim kampanya avantajını kullanamamış oldum. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmiş olmama r
Sompo Sigorta nezdinde düzenlenmiş kasko poliçem kapsamında, 26 Ocak tarihinde hasarlı aracımı Sompo’nun anlaşmalı servi...sine teslim ettim. Ancak hasar onarım sürecinde yaşanan ciddi aksaklıklar nedeniyle yaklaşık 3 aydır aracımı kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Onarım süreci gereksiz ve
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko hizmetiyle ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29.03.2026 ...tarihinde oğlum, İstanbul’dan Antalya’ya seyahat ederken karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kazaya karıştı. Toyota Corolla aracım, en yakın yetkili servis olan Tekirdağ Çorlu To
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
15.04.2026 tarihinde Sompo’nun internet sitesi üzerinden 311000572604570 po...liçe numaralı trafik sigortasını, teklif aşamasında Migros’tan 750 TL değer
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum poliçem kapsamında, yaklaşık 1,5 ay önce geçirdiğim trafik kazasından sonraki süreçt...e doğru dürüst bilgilendirilmedim. Kaza sonrasında beni arayıp aracın onarımını kendi anlaşmalı servislerinde yaptırmak isteyip istemediğimi sordular, ben ise kendi bildiğim servis
Sompo Sigorta’da kasko poliçem kapsamında bulunan 2022 model Renault Megane 4 aracımın ön camına yaklaşık 10–15 gün önce... taş çarpması sonucu cam kırıldı. Bu hasarın kasko kapsamında olması nedeniyle cam değişimi için Yalova Erdeğer Renault yetkili servisine yönlendirildim ve aracımı servise teslim e
28.06.2022 tarihinde ciddi bir trafik kazası geçirdim. Sompo Sigorta'dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında tüm haklar...ımı talep ettim; ancak bugüne kadar hiçbir sonuç alamadım. Yaşadığım mağduriyetler şunlardır: 1. Kasko poliçesi kapsamında ikame araç verilmedi: Kaza sonrası yolda kaldım. Poliçe
21 Mart 2026 tarihinde Bingöl’de 2023 model Peugeot Rifter GT EAT8 aracımla kaza yaptım. Aracım çekiciyle Bingöl Sevenle...r Otomotiv’e götürüldü ve o günden bugüne yaklaşık 20 gündür serviste bekledi. Kazada araçta açılmayan hava yastığı kalmayacak şekilde tüm hava yastıkları açıldı ve bugün itibarıyl
Sompo Japan’dan yaptırmış olduğum genişletilmiş kasko poliçem kapsamında 2024 model Skoda Superb aracımın sağ farında, p...ark halindeyken bir aracın ya da nesnenin çarpması sonucu cam kırılması meydana geldi. 12 Mart tarihinde Antalya’daki Vimsa Otomotiv yetkili servisine başvurarak kayıt açtırdım ve
Sompo Sigorta’dan 29.12.2025 tarihinde kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenlenirken tarafıma herhangi bir ek belge ya ...da evrak talebi olmadan meslek indirimi uygulandı ve bu şekilde poliçeyi kabul ettim. 05.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde hasar meydana geldi ve 2026307124577 numaralı ha
Sompo’da kasko poliçem kapsamında 18 Mart 2026 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında açılan 2026307144247/0 numaralı dosy...amla ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hasar sonrası aracım 18 Mart’tan beri İstanbul Maltepe’deki serviste bekliyor, buna rağmen eksper raporunun onaylanması yaklaşık 3 haftay
"Buse hanıma teşekkürler"
05.03.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve Renault Megane 2023 model aracım için Sompo Japan’da kasko poliçem bulunm...asına rağmen, hasar sürecimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şirketi her aradığımda farklı bir cevap veriliyor; bir seferinde aracın perte çıktığı, başka bir seferinde tamir edil
Sompo Sigorta’dan kasko poliçemi iptal ettirdiğim halde, üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen yapılması gereken ya...klaşık 15.000 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte 984649 numaralı şikayet kaydım bulunmasına rağmen somut hiçbir adım atılmaması kabul edilemez bir durumdur.
Sigortam.net aracılığıyla Sompo Sigorta’dan Skoda Rapid aracım için 15.10.2025 tarihinde 18.709 TL ödeyerek kasko yaptır...dım. Poliçe oluşturulurken bana “full paket” olduğu söylendi. 15.03.2026 tarihinde aracım, oto yıkama alanı içinde oto yıkama görevlisinin yaptığı kaza sonucu hasar gördü ve yaklaş
2025 model byd Seal UDM-I aracım park halindeyken birisi aracıma temas etti ve sonrasında Sompo Sigorta kaskom kapsamınd...a, kendi yönlendirdikleri byd yetkili servisine araç çekildi. 24 Mart’ta yetkili servis tarafından hasar dosyası açıldı, fotoğraflar sisteme yüklendi ancak üzerinden 11 gün geçmesi
"Şikayet var a da Sompo iletişim kuran görevliye de minnettarım"
13.01.2026 tarihinde Peugeot 3008 aracımın ön camında oluşan çatlak nedeniyle İzmit Çetaş yetkili servise giderek kaskom... üzerinden ön cam değişimi için Sompo Sigorta nezdinde hasar dosyası açtırdım. Dosya numaram 202*****26819/0’dır. Yaklaşık üç aydır bu dosyayla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanm
2020 Megane4 aracım için iki yıldır Sompo Sigortadan kasko yaptırmaktayım. Bu yıl almış olduğum hasar neticesinde 11/03/...2026 tarihinde aracımı Sompo tarafından anlaşmalı servis olan RS Servise götürdüm, dosya açtırdım. Buna istinaden ikame araç hakkımı da 7 gün olarak kullandım. Devam eden süreçte ö
20.03.2026 tarihinde kazaya karışan Volkswagen Polo aracımı, Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında, kasko şirketi ile a...nlaşmalı Bosch Car Service‑Oğuşlar Group Otomotiv isimli özel servisine, “aracınızı teslim edebilirsiniz” şeklinde ulaşmaları üzerine 27.03.2026 tarihinde teslim ettim. Araçsız kal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100