to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde Sompo Sigorta’dan 307000201547571 poliçe numaralı genişletilmiş araç kaskosunu yaptırdım. 15.04.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası aracım aynı gün servise çekildi ve ertesi gün talebim üzerine bana bir ikame araç tahsis edildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ serviste bulunuyor ve parça temini beklendiği söyleniyor.
Poliçem kapsamında 15 gün ikame araç hakkım olmasına ve aracım hâlâ serviste olmasına rağmen, 7. Günün sonunda ikame araç hakkımın devam etmeyeceği tarafıma iletildi. Defalarca Sompo Sigorta ve eksperle görüşerek durumu anlatmama rağmen her seferinde aynı cevabı aldım ve ikame araç süremin devam ettirilmesi talebim reddedildi. Bu nedenle, hâlihazırda kullanmak zorunda kaldığım ikame araç için 2 günlük kira borcum oluştu.
Poliçede açıkça yer alan 15 günlük ikame araç hakkım varken, bu hakkımın hangi gerekçeyle kullandırılmadığını anlayamıyorum ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hem aracımın serviste ne zaman çıkacağının bilinmemesi hem de kullanmam gereken ikame araç için kira bedeli ödemek zorunda bırakılmam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Poliçemde yer alan hakkımın eksiksiz olarak sağlanarak, kalan 8 günlük ikame araç süremden yararlandırılmayı ve mevcut kira bedeli mağduriyetimin de çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Yaşadığım kaza sonrası kasko firmam olan Sompo Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. Birkaç gün sonra tarafıma sağlanan ikame araç hem bakımsız hem de oldukça kötü durumdaydı. Yıllık iznim nedeniyle tatile çıkmayı planlıyordum ve bu aracı kullanacaktım. Ancak aracın durumunu görünce otobüsle gi...
Sompo Sigorta’dan 15 Ekim’de ikame araç talebinde bulundum ve 16 Ekim’de araç teslim edildi. Ancak poliçemde belirtilen 15 günlük ikame araç hakkım olmasına rağmen bana sadece 3 gün süre tanındı. 21 Ekim’de aracımın onarımı devam ettiği için uzatma talebinde bulundum fakat talebim reddedildi. Yetkil...
Sompo’dan kasko poliçem kapsamında tanımlı ikame araç süresiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Poliçemde ikame araç sürem açıkça 15 gün olarak yer aldığı halde bana yalnızca 9 gün ikame araç verildi ve aracım hâlâ yetkili serviste onarımda ve parça beklenmiyor olmasına rağmen süre...
Sompo sigortam kapsamında 06 fhu 863 plakalı aracımı 29.01.2026 tarihinde Ankara’da servise bıraktım. Servis, aracımın yaklaşık 35 gün serviste kalacağını belirtti. Kasko poliçemde ikame araç sürem 15 gün olmasına rağmen süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. 02.02.2026 tarihinde ikame araç tahsis e...
Yorumlar