Sompo'nun Trafik Sigortasında 750 TL Hediye Çeki Verilmemesi

15.04.2026 tarihinde Sompo’nun internet sitesi üzerinden 311000572604570 poliçe numaralı trafik sigortasını, teklif aşamasında Migros’tan 750 TL değerinde hediye çeki verileceği açıkça belirtilmiş olduğu için tercih ettim. Bu kampanyaya güvenerek poliçeyi satın aldım.

Daha sonra hediye çekimi kullanmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde aktif herhangi bir hediye çeki görünmediği ve tarafıma tanımlı bir çek olmadığı söylendi. Teklif sırasında kampanya açıkça yazılıyken, poliçeyi aldıktan sonra böyle bir hakkım yokmuş gibi davranılması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

Sompo’nun teklif aşamasında belirtilen Migros 750 TL hediye çekini taahhüt ettiği şekilde hesabıma tanımlamasını veya tarafıma eksiksiz olarak iletmesini talep ediyorum. Bu sürecin nasıl ilerleyeceğini buradan adım adım güncelleyeceğim ve eğer sorun çözülmezse Sompo üzerinden sigorta veya kasko yaptırmayı düşünenlere de yaşadığım bu olumsuz deneyimi dikkate almalarını özellikle tavsiye edeceğim.