Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sompo Sigorta’dan Kasko Poliçesi İptal İadesinin 1,5 Ay Sonra Yatırılmaması

profile
Burak
04 Nisan 21:02
722

Sompo Sigorta’dan kasko poliçemi iptal ettirdiğim halde, üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen yapılması gereken yaklaşık 15.000 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte 984649 numaralı şikayet kaydım bulunmasına rağmen somut hiçbir adım atılmaması kabul edilemez bir durumdur.

Ücret iadesini yapmamak için önce iadenin yatmadığına dair hesap ekstresi istendi, ben de talep edilen belgeleri eksiksiz ilettim. Ardından bu kez IBAN istendi. Tüm istenenleri yapmış olmama rağmen halen ödeme yapılmaması, sürecin bilinçli olarak uzatıldığı izlenimi vermektedir. Müşteriyi oyalayan bu yaklaşımı son derece sorunlu ve güven sarsıcı buluyorum.

İptal edilen kasko poliçeme ait iade tutarının hiçbir bahane üretilmeden derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, ayrıca bu gecikmenin gerekçesiyle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

06 Nisan 14:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Burak Ş, Başvurunuza istinaden tarafınıza 06.04.2026 tarihli görüşme ile prim iadesinin 07.04.2026 tarihinde sağlanacağına dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Kasko İptali Bildirim Eksikliği Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Fatma
02 Şubat 23:13
854
İzin Almadan Kasko İptali Bildirim Eksikliği Ve Geri Ödeme Talebi
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Poliçelerin Para İadesi Yapılmıyor

profile
Yaşar
14 Ekim 2025 18:29
730
iptal-edilen-policelerin-para-iadesi-yapilmiyor-2.pdf
iptal-edilen-policelerin-para-iadesi-yapilmiyor-1.pdf
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 19:27
1.037
"Geri dönüş çok hızlıydı temsilcinin yaklaşımı çok güzeldi. Teşekkürler..."
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Satışı Yapılan Araç İçin Poliçe İptali Mağduriyeti

profile
Hüseyin
04 Aralık 2025 11:53
807
Benzer Şikayet Yaz